Trí tuệ nhân tạo sẽ tạo tương lai u ám hay tươi đẹp cho xã hội?

Những chiếc xe tải hoàn toàn không người lái đã vận hành trơn tru tại các mỏ khoáng sản ở Tây Úc vài năm nay. Còn tại Mỹ, Uber đã thử nghiệm xe tải OTTO giao hàng xuyên tiểu bang mà cabin không có người nào. Chức năng lái tự động (autopilot) đã được triển khai đại trà trên nhiều mẫu xe hơi, từ tất cả các nhà sản xuất xe lớn.

Làm việc không mệt mỏi, tỉ lệ tai nạn cực thấp, cùng với nhiều ưu điểm khác, trong 20 năm tới, dự báo sẽ có 50% xe sản xuất mới là hoàn toàn không cần người lái. Các chuyên gia Trí tuệ Nhân tạo tin rằng xe robot sẽ càng lúc càng tối ưu và phổ biến đến một lúc mà con người sẽ bị cấm điều khiển xe. Đơn giản bởi vì 90% các vụ tai nạn hiện nay là do lỗi tài xế.

Các phần mềm về luật như Ailira khi được thử nghiệm, có thể giúp một người không có căn bản gì về luật, vượt qua kỳ thi về luật thuế của trường Đại học Adelaide (Úc). Với sự trợ giúp của AI, người dân trong tương lai có thể tự mình giải đáp và xử lý các rắc rối về pháp lý, khi mọi điều luật liên quan và giải pháp đã được máy tính nghiên cứu và đưa ra hướng xử lý tối ưu.

Đây là 3 ví dụ tiêu biểu về việc Trí tuệ Nhân tạo đang và sẽ chuyển hóa sâu sắc xã hội. Những điều kiện cần và đủ đã sẵn sàng để Trí tuệ Nhân tạo được áp dụng rộng rãi và phát triển với tốc độ chóng mặt. Đầu tiên, hạ tầng mạng Internet đã phát triển đầy đủ đến mọi ngóc ngách đời sống. Mức độ số hóa đã chín muồi để tìm thấy hầu như tất cả mọi thứ lên mạng.

Thứ 2 là sự lên ngôi của các công ty công nghệ. Google, Microsoft hay Apple là những công ty có giá trị vốn hóa lớn nhất thế giới. Càng lớn mạnh, các công ty này càng đổ tiền đầu tư vào lĩnh vực AI, giúp nó càng lúc càng thông minh, ưu việt. Ngoài ra, với đặc tính tự học, machine learning (máy học), AI có thể tích lũy dần và tự cải thiện khả năng của mình đến mức vô tận, điều mà một con người, với tuổi thọ giới hạn của mình, không thể bì kịp.

Trong các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây, tự động hóa đã khiến nhiều việc tay chân bị thay thế bởi máy móc (và chuyển sang các nước đang phát triển). Nay kết hợp với các tiến bộ mới như trí tuệ nhân tạo, tổng quan được gọi là cách mạng công nghệ 4.0, thì có thể thấy xu thế rõ ràng rằng dù là việc chân tay hay trí óc, rất nhiều nghề nghiệp sẽ bị thay thế dần bởi công nghệ mới. Các chuyên gia nhận định 60% các bạn trẻ đang học những nghề mà trong 20 năm tới sẽ không còn tồn tại. Viễn cảnh thất nghiệp hàng loạt là không thể tránh khỏi.

Để trả lời cho vấn đề hóc búa này, nhiều nhà công nghệ tiên phong như Elon Musk và Mark Zuckerberg đều đồng tình với giải pháp đó là Lương Căn Bản Đại Chúng (Universal Basic Income). Mọi người dân đều được hưởng một mức lương căn bản đủ sống. Canada và Phần Lan là 2 nước đã bắt đầu cho thử nghiệm chính sách này.

Từ tháng 1 năm nay 2017, 2.000 người dân Phần Lan thất nghiệp đã được chọn ngẫu nhiên để lãnh 560 Euro một tháng. Ở một khía cạnh nào đó, các nước phát triển thực ra đã có các hình thức an sinh xã hội tương tự từ lâu. Các loại trợ cấp thất nghiệp, trợ cấp ốm đau, y tế, trẻ em, người già từ ngân sách nhà nước đã là một điều rất bình thường.

Theo hướng đó, các chuyên gia ở các nước phát triển nhìn AI như là một cơ hội chứ không phải là mối đe dọa. Người dân hay học sinh được hỗ trợ tối đa để nắm bắt công nghệ mới, người lao động được tái đào tạo để làm những công việc mới. Chính sách nhập cư cũng thu hút nhân tài các nước khác. Nói theo ngôn ngữ hiện nay là “đón sóng, làm chủ công nghệ”. Còn những thành phần khác, nếu không theo kịp cũng có thu nhập căn bản để theo đuổi những đam mê cá nhân hay làm thiện nguyện.

Nhìn lại các cuộc cách mạng công nghiệp trước đây ở châu Âu, hệ lụy tương tự cũng xảy ra như tỉ lệ thất nghiệp, tội phạm gia tăng, nhiều máy móc bị đập phá để phản đối. Một giải pháp lúc đó dù cơ học nhưng không tồi là di dân đến các châu lục mới như châu Úc, châu Mỹ hay châu Phi. Tội phạm hay dân nghèo da trắng là những người đi tiên phong viết nên lịch sử các quốc gia như Úc và đa số nước ở Bắc Mỹ lẫn Nam Mỹ.

Lịch sử có thể lập lại ở đây, vì với viễn cảnh công ty SpaceX của Elon Musk đang xây dựng các con tàu vũ trụ để đưa người định cư trên sao Hỏa, di cư liên hành tinh cũng không còn là một ý tưởng điên rồ. Theo tầm nhìn của Elon, vì hiện tại không có người ở sao Hỏa, mà muốn xây dựng một thuộc địa mới thì có rất nhiều việc phải làm, do đó ai di dân đến đây sẽ có rất nhiều cơ hội, không bao giờ lo thất nghiệp.

Xoay lại Trái đất, cuộc cách mạng AI có thể dẫn đến việc chia các nước ra thành 2 nhóm giàu nghèo rõ rệt hơn. Nhóm các nước “chiếu trên” làm chủ công nghệ, có tiền bạc dư dả để bao cấp mọi công dân (như các nước Ả rập đang làm; nhắc đến các mô hình này vì Dữ liệu/thông tin trong thời đại kỹ thuật số được ví như Dầu mỏ, ai biết khai thác nó sẽ trở nên giàu có). Nhóm các nước khác không nắm bắt được cơ hội sẽ tụt hậu và mắc kẹt với một nền kinh tế kèo kiệt, người giỏi sẽ bỏ nước ra đi, dân nghèo phải tự lo kiếm sống qua ngày.

Trong hoàn cảnh Việt Nm, đây chính là thách thức và cơ hội lớn mà chúng ta phải nắm bắt và đuổi kịp. Hoặc chuyển mình mạnh mẽ, đuổi kịp các nước “chiếu trên” để có một nền kinh tế sung túc với các chế độ an sinh hào phóng đủ để lo cho các công dân kém may mắn. Hoặc sẽ mắc kẹt trong nghèo nàn và thoái hóa.

Đây cũng là cơ hội có một không hai bởi Trí tuệ Nhân tạo, dựa trên bản chất là phần mềm và cơ sở dữ liệu, có thể được nghiên cứu và phát triển ở bất cứ đâu. Với tố chất của mình, với sự tham gia của người Việt ở nhiều dự án nghiên cứu AI hàng đầu thế giới, hy vọng rằng truyền thuyết Thánh gióng hay Cá chép hóa Rồng sẽ trở thành sự thật với dân tộc Việt.