(VnMedia) - Không có chuyện gia đình bà Hoa phải lùi ngày giờ tổ chức tang lễ; không có chuyện chính quyền gợi ý đưa 200.000 đồng; không có chuyện chính quyền xóa dữ liệu trong camera; Trách nhiệm thuộc về ông Nguyễn Lê Hiếu, nhân viên hợp đồng...
Liên quan đến vụ việc người dân bức xúc nêu trên mạng facebook về việc bị “hành” khi xin giấy khai tử ở phường Văn Miếu hôm 19/7, Đoàn kiểm tra công vụ vừa có báo cáo kết luận vụ việc.
Theo đánh giá của cùng của đoàn kiểm tra (được thành lập theo quyết định của UBND TP Hà Nội), qua xác minh, thu thập thông tin và tài liệu cho thấy, trong việc giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử cho bố đẻ của bà Vũ Thanh Hoa, UBND phường Văn Miếu đã giải quyết hồ sơ trong thời gian quy định.
Báo cáo cũng nêu rõ, không có việc gia đình bà Vũ Thanh Hoa phải lùi ngày, giờ tổ chức lễ tang cho bố đẻ do UBND phường Văn Miếu chậm giải quyết hồ sơ hành chính như Facebook của bà Hoa và một số cơ quan báo chí nêu.
Cụ thể, gia đình bà Hoa đã ký hợp đồng với Ban quản lý nhà tang lễ Bệnh viện 354 và tổ chức lễ tang đúng ngày giờ như đã đăng ký tại Đơn xin gửi tử thi và tổ chức tang lễ, trước thời điểm bà Hoa đến UBND phường Văn Miếu để thực hiện thủ tục hành chính đăng ký khai tử cho bố đẻ.
Đặc biệt, Đoàn kiểm tra khẳng định không có việc cán bộ, công chức, người lao động của UBND phường Văn Miếu gợi ý về việc đưa phong bì 200.000 đồng để được giải quyết hồ sơ nhanh chóng và cũng không có việc gia đình bà Vũ Thanh Hoa đưa tiền cho cán bộ, công chức, người lao động của UBND phường Văn Miếu.
Cũng theo báo cáo, qua kiểm tra kỹ thuật của Sở Thông tin và Truyền thông cho thấy, dữ liệu trong ổ cứng đầu ghi camera tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ hành chính và trả kết quả của phường không phát hiện dấu hiệu bị xóa. Bộ nhớ của camera đã không ghi lại được âm thanh, hình ảnh từ sau ngày 9/7/2015.
“Như vậy, không có việc UBND phường Văn Miếu xóa dữ liệu sau khi xảy ra vụ việc” - báo cáo khẳng định.
Tuy nhiên, báo cáo cũng nêu, trách nhiệm xác minh thông tin đăng ký khai tử cho công dân là của UBND phường, nhưng cán bộ hợp đồng Nguyễn Lê Hiếu đã hướng dẫn công dân xin xác nhận của tổ dân phố vào Phiếu cung cấp thông tin đăng ký khai tử là không đúng quy định. Ông Hiếu cũng không giao giấy hẹn trả kết quả cho công dân theo quy định.
Trên thực tế, ông Hiếu đã hẹn bằng lời với bà Vũ Thanh Hoa về thời gian trả kết quả sớm nhưng đã không chủ động báo cáo lãnh đạo UBND phường Văn Miếu để chỉ đạo và không trao đổi với người liên quan để phối hợp giải quyết khẩn trương.
“Như vậy, trách nhiệm thuộc ông Nguyễn Lê Hiếu, lao động hợp đồng chuyên trách Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND phường Văn Miếu” - báo cáo kết luận.
Báo cáo của Đoàn kiểm tra công vụ cũng khẳng định, UBND quận Đống Đa và UBND phường Văn Miếu còn có trách nhiệm trong một số thiếu sót như: sử dụng lao động hợp đồng làm cán bộ chuyên trách Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả là không đúng quy định; không ghi thời gian giao nhận hồ sơ trong phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; không kiểm tra thường xuyên tình trạng hoạt động của camera giám sát tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả...
Tuy nhiên, báo cáo cũng nhấn mạnh, mặc dù diễn biến trên chỉ được cung cấp thông tin theo trí nhớ của một số người liên quan, nhưng đoàn kiểm tra cho rằng, UBND phường Văn Miếu cũng như một số cán bộ công chức, đặc biệt là bà Nguyễn Thị Thuý Hà cần rút kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử khi thực hiện trách nhiệm của mình và trong xử lý các sự việc nóng xảy ra.
Đối với Chủ tịch UBND phường, báo cáo nhấn mạnh, mặc dù bà Vũ Mai Khanh không được kịp thời báo cáo để chỉ đạo xử lý sớm hồ sơ đăng ký khai tử của công dân, nhưng bà Khanh vẫn chịu trách nhiệm toàn diện theo quy định chế độ trách nhiệm người đứng đầu.
Đoàn thanh tra kiến nghị Chủ tịch UBND TP Hà Nội chỉ đạo quận Đống Đa và UBND phường Văn Miếu tổ chức kiểm điểm nghiêm túc, có hình thức xử lý phù hợp đối với lãnh đạo UBND phường Văn Miếu, đồng thời kiến nghị chính quyền địa phương tăng cường kiểm tra công vụ việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính; bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, công chức của UBND các phường trên địa bàn.
Đoàn kiểm tra cũng kiến nghị chấm dứt việc sử dụng lao động hợp đồng làm cán bộ chuyên trách tại bộ phận một cửa.
Liên quan đến vụ việc, ngày hôm qua (1/8), Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Đức Chung nêu quan điểm rằng, dù mọi chuyện không hẳn đúng như người dân viết trên facebook, tuy nhiên, việc cấp giấy khai tử cần phải được làm nhanh chóng. Ông Chung cũng yêu cầu phải xử lý nghiêm vụ việc để làm gương vì năm 2017 là năm Kỷ cương hành chính.
Xuân Hưng
Ý kiến bạn đọc