(VnMedia) - Kể từ kỳ cước tháng 3.2013, người tiêu dùng đã có thể thanh toán cước viễn thông - Internet cho VNPT Hà Nội qua cổng trực tuyến www.vnpthanoi.com.vn.
Để thực hiện hình thức thanh toán này, trước tiên khách hàng cần mở tài khoản tại các ngân hàng kết nối với Banknet và đăng ký dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng đó. Hiện các ngân hàng chấp nhận dịch vụ gồm có Agribank, Saigonbank, Nam A Bank, PG Bank, Sacombank, GP Bank, Vietinbank, ABBank.
 |
Sau đó, khách hàng truy nhập trang web của VNPT Hà Nội: http://vnpthanoi.com.vn/ và nhập số điện thoại hoặc mã thanh toán, nhập pass word và ký tự xác nhận để đăng nhập. Chọn mục xem bản kê chi tiết cước, nếu khách hàng chưa thanh toán cước chương trình sẽ hiển thị mục “Thanh toán hóa đơn” để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để thanh toán cho hóa đơn đó.
Hiện nay hệ thống cho phép thanh toán các loại cước dịch vụ: Điện thoại cố định, Gphone, Internet, MyTV do VNPT Hà Nội cung cấp. Để biết password khi đăng nhập hoặc cần được hướng dẫn chi tiết thêm về dịch vụ có thể liên hệ qua tổng đài 38700700 hoặc 800126.
Bên cạnh đó, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, VNPT Hà Nội cũng đã thực hiện tích hợp các hóa đơn cước viễn thông - Internet trên cùng 1 địa chỉ với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Theo đó, đối với tất cả những khách hàng dùng nhiều dịch vụ viễn thông - Internet có hóa đơn thanh toán cước có cùng tên thuê bao, cùng địa chỉ thay bằng việc nhận 1 lúc nhiều hóa đơn sẽ được tích hợp lại thành 1 hóa đơn duy nhất để tiện cho việc thanh toán.
Việc tích hợp các dịch vụ trên một hóa đơn cước sẽ giúp khách hàng khỏi phải nhận nhiều hóa đơn thanh toán cước khi thu cước tại nhà, tránh phải làm nhiều giao dịch khi thực hiện các hình thức thanh toán điện tử (ATM, ngân hàng…).
Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội khách hàng trở thành khách hàng VIP, khách hàng lớn của VNPT Hà Nội với nhiều chính sách chiết khấu, khuyến mại, tặng quà….và chăm sóc khách hàng trong những dịp sinh nhật, lễ tết.
Ý kiến bạn đọc