Microsoft: "Thay đổi hay là chết"

CEO Satya Nadella của Microsoft.

Tuy nhiên, con đường Microsoft không trải hoa hồng. Sự suy giảm tiếp tục tăng trong ngành PC đã khiến cổ phiếu hãng này rớt đáng kể trong nhiều tháng gần đây khiến cho một năm "trăng mật" kể từ khi Nadella lên lãnh đạo từ tháng 2/2014 đã nhanh chóng qua đi. Trong hơn một năm đó, cổ phiếu Microsoft tăng đều đều và người ta đang nghĩ về một tương lai tươi sáng sau thời kỳ dài khó khăn vì phải chịu sức ép cạnh tranh gay gắt trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Các báo cáo mới nhất của Microsoft, lợi nhuận và doanh thu của hãng trong mảng phần mềm Windows dành cho máy tính cá nhân tiếp tục giảm.

Các chuyên gia phân tích phố Wall nói rằng năm 2015 chính là thời điểm Nadella phải cho mọi người thấy chiến lược lãnh đạo của ông cần tạo nên sự khác biệt. "Ông ta không cần nói nhiều mà quan trọng là phải hành động", chuyên gia phân tích Daniel Ives của FBR Capital Markets nhận xét. Daniel Ives cũng gọi báo cáo quý vừa rồi của Microsoft cho thấy hãng này đang đi đúng hướng tuy chưa giải quyết được các khó khăn.

Các kết quả tài chính của Microsoft cũng cho thấy vai trò chèo chống quan trọng của Nadella. Doanh thu từ mảng điện toán đám mây đã tăng khá nhanh trong bối cảnh ngày càng có nhiều doanh nghiệp sẵn sàng trả tiền để sử dụng phần mềm trong các trung tâm dữ liệu của Microsoft. Hãng phần mềm có trụ sở tại Redmond, Washington này nói rằng sẽ cố đạt được doanh thu 6 tỉ USD từ mảng đám mây trong năm nay.

Tuy nhiên, Microsoft vẫn phải phụ thuộc rất lớn vào việc bán phần mềm truyền thống. Đây vẫn là mảng kinh doanh lớn nhất của hãng, chiếm phần lớn trong tổng số doanh thu 21,7 tỉ USD trong quý vừa qua. Trong khi doanh thu tổng tăng lên nhờ doanh số bán hàng khá tốt của mảng kinh doanh điện thoại Nokia mới mua lại, lợi nhuận từ mảng cấp phép Windows lại giảm tới 26% (cấp phép cho máy tính tiêu dùng) và 19% (cấp phép cho máy tính doanh nghiệp).

Theo IDC, nhu cầu mua sắm PC mới được dự đoán tiếp tục giảm trong năm 2015 và đây là năm giảm thứ 4 liên tiếp. Cho rằng nhu cầu PC là quá yếu cùng với đồng đôla mạnh ở nước ngoài nên trong dự báo kinh doanh đưa ra tháng giêng đầu năm, Microsoft đã đánh tụt doanh thu thấp hơn giới phân tích mong đợi. Kết quả là khi đó cổ phiếu Microsoft đã lao dốc hơn 10% chỉ trong một ngày.

Sau khi đạt đỉnh 50,05USD/cổ phiếu tháng 11 năm ngoái, cổ phiếu của Microsoft đã rơi xuống mức 43USD trong vài tháng trở lại đây và chốt ở mức 43,34USD/cổ phiếu trong phiên giao dịch ngày 23/4/2015, tăng gần 4% sau khi công bố báo cáo doanh thu.

Microsoft hy vọng sẽ gặt hái thành công trong năm nay khi hãng tung ra phiên bản Windows mới với nhiều tính năng cải tiến dành cho PC và thiết bị di động. Và Nadella cũng có nhiều bước đi quan trọng để đẩy mạnh mảng phần mềm dành cho smartphone và máy tính bảng.

Một trong số này là việc giảm giá Windows cho các nhà sản xuất thiết bị để từ đó có thể tạo ra những chiếc tablet và laptop giá rẻ. Điều này có thể khiến cho doanh thu trước mắt của Microsoft nhưng chuyên gia phân tích Bernstein của Mark Moerdler cho rằng, về lâu về dài nó sẽ giúp thúc đẩy người dùng sử dụng nhiều hơn các sản phẩm của Microsoft như công cụ tìm kiếm Bing và gói phần mềm Office 365.

Tương tự như vậy, Microsoft sẽ tung ra các ứng dụng Office mới dành cho các thiết bị chạy trên nền tảng hệ điều hành đối thủ như Apple và Google. Tuy các ứng dụng này hoàn toàn miễn phí nhưng hãng hy vọng sẽ thu được tiền từ việc tính phí các dịch vụ dùng thêm và tính phí phiên bản sử dụng cho doanh nghiệp.

Chiến lược này nghe khá hợp lý, tuy nhiên nhà phân tích Ted Schadler của Forrester cảnh báo sự thay đổi mang tính cấu trúc đó sẽ tốn khá nhiều thời gian, giống như việc Microsoft trồng cây lâu năm chứ không phải cây ngắn hạn mà có thể thu hoạch trong một sớm một chiều.