(VnMedia) - Công ty ecoATM vừa mới tiết lộ những thông tin thú vị về nhu cầu thay mới điện thoại của người dùng smartphone. Theo đó, người dùng iPhone chuyển sang Galaxy S6 vì có giá rẻ hơn.
Công ty ecoATM gần đây đã tiến hành khảo sát 1.050 người dùng smartphone có độ tuổi ở độ tuổi trên 18 tuổi. Kết quả khảo sát cho thấy, hầu hết người dùng đều rất trung thành với điện thoại họ đang sử dụng.
Khi được hỏi về tính năng mới khiến họ chuyển từ điện thoại hiện tại sang Galaxy S6, 26% cho rằng, không có gì có thể khiến họ chuyển từ thiết bị hiện tại sang siêu phẩm mới của Samsung. 22% cho biết, mức giá thấp hơn của Galaxy S6 là yếu tố hấp dẫn họ chuyển đổi.
Còn về việc chuyển đổi từ iPhone sang điện thoại Samsung. Theo kết quả khảo sát, 24% cho biết sẽ thực hiện điều đó nếu được đổi máy mới miễn phí, và 16% sẽ mua Galaxy S6 nếu chúng có mức giá thấp hơn. Ngoài giá cả, 21% cho biết sẽ chuyển từ iPhone của họ sang smartphone mang thương hiệu Samsung vì có thời lượng pin lâu hơn. 18% sẽ thực hiện điều đó vì màn hình lớn và 3% cho biết sẽ thay đổi nếu họ nhìn thấy người nổi tiếng sử dụng điện thoại của Samsung. Tuy nhiên cũng có rất nhiều người dùng rất trung thành với sản phẩm của “Apple”. Cụ thể kết quả khảo sát cho thấy, 16% người dùng iPhone được khảo sát nói rằng, họ sẽ không bao giờ chuyển từ iPhone của họ sang smartphone khác dưới bất kỳ điều kiện nào.
Vậy lý do gì ngăn người dùng iPhone chuyển sang điện thoại mới? 1/4 người dùng iPhone cho biết, trên thực tế bạn bè và gia đình của họ đều có điện thoại này và đó là lý do họ không muốn chuyển sang sử dụng smartphone của thương hiệu khác. 21% người dùng iPhone cho rằng, các tính năng tuyệt vời hơn là lý do họ không muốn thay đổi, trong khi 19% cho rằng, họ chỉ sử dụng các sản phẩm của Apple.
Còn về việc khi nào người tiêu dùng nâng cấp lên điện thoại mới? 38% cho biết sẽ chờ đợi đến khi hợp đồng sử dụng dịch vụ 2 năm của họ kết thúc. 16% cho biết sẽ mua model mới sau khi sản phẩm ra mắt được 6 tháng và 6% cho biết sẽ mua điện thoại mới ngay khi chúng ra mắt.
Ý kiến bạn đọc