- Google Cloud của tập đoàn Alphabet hôm qua (26/2) đã tăng cường chỉ trích các hoạt động điện toán đám mây của Microsoft, nói rằng đối thủ của họ đang tìm kiếm sự độc quyền có thể gây hại cho sự phát triển của các công nghệ mới nổi như trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh.

Microsoft và Amazon gần đây đã khiến Anh, Liên minh châu Âu (EU) và Mỹ phải giám sát về sức mạnh thị trường của họ trong lĩnh vực điện toán đám mây. Google xếp sau hai công ty dẫn đầu nói trên và đang ở vị trí thứ ba.

Sự hợp tác của Microsoft với OpenAI - công ty sáng tạo ra ChatGPT, cũng làm tăng thêm mối lo ngại.

Phó Chủ tịch Google Cloud Amit Zavery cho biết trong một cuộc trả lời phỏng vấn rằng: “Chúng tôi lo lắng về việc Microsoft phát huy các hoạt động kéo dài hàng thập kỷ của họ, nơi trước đây họ có nhiều độc quyền đối với phần mềm on-premise và bây giờ họ đang cố gắng đưa điều đó vào đám mây”.

“Vì vậy, họ đang tạo ra toàn bộ khu vườn có tường bao kính xung quanh này, hoàn toàn do Microsoft kiểm soát và sở hữu, và những khách hàng muốn thực hiện bất kỳ công việc nào trong số này thì chỉ cần đến Microsoft,” ông Zavery nói.

“Nếu đám mây của Microsoft không tiếp tục mở, chúng tôi sẽ gặp các vấn đề và rắc rối lâu dài, ngay cả trong các công nghệ thế hệ tiếp theo như AI, bởi vì Microsoft đang buộc khách hàng phải chuyển sang Azure theo nhiều cách”, Phó Chủ tịch Google Zavery nói, đề cập đến nền tảng điện toán đám mây của Microsoft.

Ông Zavery kêu gọi các cơ quan quản lý chống độc quyền hãy hành động.

“Tôi nghĩ các cơ quan quản lý cần cung cấp một số loại hướng dẫn cũng như có thể là các quy định nhằm ngăn cản cách Microsoft xây dựng hoạt động kinh doanh trên nền tảng đám mây Azure, không cho phép sự độc quyền trong phần mềm on-premise của họ đưa nó trở thành độc quyền trên nền tảng đám mây”.

Phần mềm on-premise software được hiểu là một giải pháp phần mềm hỗ trợ lưu trữ dữ liệu tại chỗ thông qua việc cài đặt chương trình trên cơ sở hạ tầng thuộc sở hữu của khách hàng. Hầu hết các phần mềm On-premise sau khi được chuyển giao đều được nhà cung cấp cấp giấy phép bản quyền chứng nhận việc sở hữu và sử dụng sản phẩm phần mềm đó. Trong quá trình sử dụng phần mềm về sau của khách hàng, nhà cung cấp sẽ không còn chịu trách nhiệm về bảo mật và quản lý mà chỉ có trách nhiệm hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh của dịch vụ sau bán hàng.

Microsoft đã bác bỏ những chỉ trích nói trên.

Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Như dữ liệu độc lập mới nhất cho thấy, sự cạnh tranh giữa các công ty siêu quy mô đám mây vẫn rất lành mạnh. Vào năm 2023, Microsoft và Google đã đạt được những lợi nhuận nhỏ trên AWS, công ty tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu thị trường toàn cầu với tỷ suất lợi nhuận đáng kể".

Chủ tịch Microsoft Brad Smith ngày hôm qua (26/2) đã có những chỉ trích ngầm đối với hãng Google.

Ông Smith nói với Mobile World Congress ở Barcelona: “Ngày nay, chỉ có một công ty được tích hợp theo chiều dọc theo cách bao gồm mọi lớp AI từ chip đến app store đang phát triển mạnh”.

Ông Zavery cũng chỉ trích các thỏa thuận của Microsoft với các nhà cung cấp đám mây riêng lẻ, cho rằng những thỏa thuận này bỏ qua các vấn đề rộng lớn hơn. Tập đoàn thương mại CISPE tháng trước cho biết họ đang đàm phán với Microsoft để giải quyết khiếu nại chống độc quyền của EU về các hoạt động cấp phép điện toán đám mây của họ.

"Microsoft đã rất thông minh khi chọn những nhà cung cấp cá nhân có khiếu nại và thực hiện các giao dịch một chiều nhưng họ không giải quyết được vấn đề rộng hơn. Vì vậy, họ cũng có thể chọn người thắng và người thua trong nhiều trường hợp, như vậy họ chọn người họ muốn để cạnh tranh," ông Zavery nói.

Microsoft tiếp tục bác bỏ những lời chỉ trích.

Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Chúng tôi đã lắng nghe và làm việc trực tiếp và mang tính xây dựng với các nhà cung cấp đám mây độc lập để thay đổi các điều khoản cấp phép, giải quyết những lo ngại của họ và mang lại nhiều cơ hội hơn cho họ. Trên toàn thế giới, hơn 100 nhà cung cấp đám mây đã tận dụng những thay đổi này”.