- Hãng hàng không Emirates vừa được trao tặng ba giải thưởng  tại Lễ trao Giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax 2022, trong đó có Giải Dịch vụ Giải trí trên chuyến bay tốt nhất thế giới bởi hãng này cung cấp tới hơn 5.000 kênh giải trí...

Các giải thưởng bao gồm Giải Hạng Phổ thông tốt nhất thế giới, Dịch vụ ăn uống hạng Phổ thông tốt nhất thế giới và Giải Dịch vụ Giải trí trên chuyến bay tốt nhất thế giới lần thứ 17 liên tiếp.

Các giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax đã được công bố khi Emirates vừa thông báo đầu tư hơn 2 tỷ đô la Mỹ để nâng cao trải nghiệm khách hàng trên các chuyến bay.

Khoản đầu tư này dành cho một trong những dự án cải tiến lớn nhất trong lịch sử hàng không, với 120 máy bay sẽ được trang bị nội thất mới nhất, mô hình cung cấp dịch vụ chú trọng vào chăm sóc khách hàng, và nâng cấp các sản phẩm trên tất cả các hạng ghế, bắt đầu từ năm nay.

Emirates cũng sẽ đầu tư hơn 350 triệu đô la Mỹ vào các hệ thống giải trí trên chuyến bay thế hệ tiếp theo với Thales, để hành khách trải nghiệm thư viện khổng lồ của hang gồm 5.000 kênh giải trí trên màn hình độ nét cao, cùng với một loạt các tính năng công nghệ cao khác trên đội máy bay A350 sắp tới của hãng.

Emirates cung cấp một trong những dịch vụ giải trí và liên lạc hiện đại và toàn diện nhất trên bầu trời - hệ thống ice đã được Skytrax trao giải thưởng lần thứ 17 trong năm nay, cung cấp hơn 5.000 kênh giải trí, với 4.000 giờ xem phim và truyền hình, và gần 3.500 giờ âm nhạc và podcast.Khách hàng cũng có thể chọn nội dung bằng 40 ngôn ngữ. Ngoài giải trí, hệ thống Emirates ice còn cung cấp một loạt các tính năng hữu ích khác, chẳng hạn như: kiểm tra tình trạng chuyến bay; quan sát bầu trời theo thời gian thực trong khi cất cánh và hạ cánh từ các camera gắn trên mũi, đuôi và dưới bụng của máy bay; mua hàng miễn thuế EmiratesRED; kênh mua sắm truyền hình trong chuyến bay đầu tiên trên thế giới và truyền hình trực tiếp.

ice cũng là hệ thống chương trình giải trí trên máy bay duy nhất  cung cấp các chương trình độc quyền từ nền tảng Shahid, với hơn 135 giờ chiếu các nội dung tiếng Ả Rập được yêu thích trên 15 chương trình. Emirates là hãng hàng không đầu tiên trong khu vực hợp tác với HBO Max, mang đến cho hành khách những chương trình nổi tiếng chỉ được cung cấp thông qua dịch vụ phát trực tuyến.