- Microsoft cho biết trong một bài đăng trên blog ngày hôm qua (20/7) rằng sự cố ngừng hoạt động công nghệ toàn cầu có liên quan đến bản cập nhật phần mềm của công ty an ninh mạng CrowdStrike đã ảnh hưởng đến gần 8,5 triệu thiết bị của Microsoft.

“Chúng tôi hiện ước tính rằng bản cập nhật của CrowdStrike đã ảnh hưởng đến 8,5 triệu thiết bị Windows, hoặc ít hơn 1% tổng số máy Windows,” gã khổng lồ công nghệ nước Mỹ cho biết trên blog.

Bản cập nhật phần mềm của công ty an ninh mạng toàn cầu CrowdStrike, một trong những nhà khai thác lớn nhất trong ngành, đã gây ra các sự cố hệ thống khiến các chuyến bay phải dừng cất cánh, các đài truyền hình phải ngừng phát sóng và khách hàng không thể tiếp cận với các dịch vụ như chăm sóc sức khỏe hoặc ngân hàng.

Microsoft cho biết trong bài đăng trên blog của công ty này rằng: “Mặc dù tỷ lệ phần trăm bị ảnh hưởng còn nhỏ nhưng tác động kinh tế và xã hội rộng rãi cho thấy các doanh nghiệp dùng phần mềm của CrowdStrike để vận hành nhiều dịch vụ quan trọng”.

CrowdStrike đã giúp phát triển một giải pháp giúp cơ sở hạ tầng Azure của Microsoft đẩy nhanh quá trình khắc phục, Microsoft cho biết đồng thời nói thêm rằng họ đang hợp tác với Amazon Web Services và Google Cloud Platform, chia sẻ thông tin về những tác động mà Microsoft đang thấy trên toàn ngành.

Ngành du lịch hàng không hôm qua bắt đầu phục hồi sau sự cố ngừng hoạt động khiến hàng nghìn chuyến bay bị hủy, khiến hành khách bị mắc kẹt hoặc vật lộn với tình trạng chậm trễ hàng giờ khi các sân bay và hãng hàng không gặp phải tình trạng ngừng hoạt động.

Delta Air Lines, một trong những hãng hàng không bị ảnh hưởng nặng nề nhất, cho biết tính đến 10 giờ sáng EDT (14h00 GMT) ngày hôm qua, hơn 600 chuyến bay đã bị hủy, đồng thời dự kiến ​​sẽ có thêm nhiều chuyến bị hủy.