- Liên minh châu Âu (EU) quan ngại rằng Meta không bảo vệ trẻ em trên các nền tảng của mình gồm Facebook và Instagram, đồng thời đã tiến hành một cuộc điều tra chính thức có thể dẫn đến một khoản phạt nặng nhằm vào gã khổng lồ về truyền thông xã hội này.

Cuộc điều tra nói trên là bằng chứng mới nhất cho thấy các cơ quan quản lý đang ngày càng tập trung vào những tác động có hại của nền tảng Meta - và các phương tiện truyền thông xã hội khác - đối với người dùng trẻ tuổi, bao gồm cả việc khuyến khích hành vi gây nghiện.

Ủy ban châu Âu - cơ quan điều hành của EU, sẽ tiến hành điều tra xem liệu Meta có tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) hay không. Đạo luật này là một luật mới sâu rộng vừa ra đời của khối nhằm quản lý, kiểm soát các nền tảng trực tuyến.

Luật yêu cầu các nền tảng trực tuyến đưa ra các biện pháp để bảo vệ trẻ em, bao gồm cả việc ngăn chúng truy cập nội dung không phù hợp và đảm bảo mức độ riêng tư và an toàn cao. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc các công ty bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu hoặc buộc phải thay đổi phần mềm của họ.

Trong một tuyên bố được phát đi ngày hôm qua (16/5), Ủy ban châu Âu lo ngại rằng giao diện trực tuyến của Facebook và Instagram “có thể khai thác những điểm yếu và sự thiếu kinh nghiệm của trẻ vị thành niên và gây ra hành vi gây nghiện”. “Ủy ban cũng lo ngại về các phương pháp xác minh và đảm bảo độ tuổi do Meta đưa ra,”, Ủy ban châu Âu nói thêm đồng thời nhấn mạnh rằng, những phương pháp xác minh đó có thể không hiệu quả.

Trong một tuyên bố được chia sẻ với CNN, người phát ngôn của Meta đã trả lời rằng: “Chúng tôi muốn những người trẻ tuổi có trải nghiệm trực tuyến an toàn, phù hợp với lứa tuổi và đã dành một thập kỷ để phát triển hơn 50 công cụ và chính sách được thiết kế để bảo vệ họ. Đây là một thách thức mà toàn ngành đang phải đối mặt và chúng tôi mong muốn được chia sẻ thông tin chi tiết về công việc của mình với Ủy ban châu Âu.”

Một báo cáo mà công ty Meta đã được đệ trình lên Ủy ban châu Âu vào tháng 9 năm ngoái, trong đó nêu chi tiết cách các nền tảng của họ bảo vệ trẻ vị thành niên. Tuy nhiên, báo cáo này là không đủ để xoa dịu những lo ngại của các cơ quan quản lý.

Ủy viên Thierry Breton cho biết trong tuyên bố rằng: “Chúng tôi không tin rằng Meta đã làm đủ để tuân thủ các nghĩa vụ của DSA nhằm giảm thiểu nguy cơ gây ra các tác động tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của giới trẻ châu Âu. Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để bảo vệ con cái của mình.”

Meta đã phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng về tác động của nền tảng của nó đối với người dùng trẻ trong những năm gần đây. Gã khổng lồ truyền thông xã hội đã bị nhiều khu học chánh của Mỹ và các tổng chưởng lý tiểu bang kiện trong các vụ kiện liên quan đến sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên, sự an toàn và quyền riêng tư của trẻ em.

Đầu tháng này, một cuộc điều tra của tổng chưởng lý New Mexico về những mối nguy hiểm tiềm tàng của nền tảng Meta đã dẫn đến việc bắt giữ ba người đàn ông bị buộc tội cố gắng lạm dụng tình dục trẻ em.

Meta cũng thường xuyên lọt vào tầm ngắm của các cơ quan quản lý EU, bao gồm cả việc xử lý những quảng cáo của những kẻ lừa đảo và những kẻ can thiệp bầu cử nước ngoài trước các cuộc bầu cử EU sắp tới, cũng như thông tin sai lệch và nội dung bất hợp pháp trên các nền tảng của nó liên quan đến cuộc chiến ở Gaza.