- Với những nỗ lực không ngừng trong việc phát triển, nâng cấp dịch vụ, VNPT Money đã ra mắt nhiều tính năng, tiện ích mới, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng. Đây chính là điểm nhấn để tạo sức mạnh cho dịch vụ trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay…

Góp phần đẩy mạnh, phát triển dịch vụ VETC thu phí không dừng

Tháng 7/2022, VNPT Money phối hợp với VNPT tỉnh/thành trên toàn quốc trong chiến dịch đẩy mạnh, phát triển dịch vụ VETC thu phí không dừng. Đây là hình thức thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ tự động. Theo đó, phương tiện giao thông được dán 1 thẻ định danh phương tiện E-Tag, đồng thời người tham gia giao thông đăng ký 1 tài khoản giao thông và nạp tiền vào tài khoản này để thanh toán phí.

Khi xe lưu thông qua trạm thu phí không dừng, hệ thống sẽ tự động quét E-Tag và trừ tiền trong tài khoản giao thông. Qua hơn một năm hợp tác với VETC, khách hàng của VNPT Monney đã có những trải nghiệm rất tốt với dịch vụ, chỉ cẩn thực hiện nạp tiền vào tài khoản giao thông trên VNPT Money, khách hàng có thể dễ dàng đi qua các trạm thu phí một cách nhanh chóng, giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian trên hành trình.

VNPT Money cũng đã cải thiện, nâng cấp, hoàn thiện tính năng, giảm bớt các bước thao tác, tổ chức các quầy hàng giới thiệu về VETC, trong đó, các khách hàng sẽ được hỗ trợ đăng ký tài khoản VETC trực tiếp tại quầy hoặc hướng dẫn KH đăng ký online tại đường link riêng, chuyển danh sách cho VETC để trực tiếp gọi điện lên lịch dán nhãn tại địa điểm mong muốn của khách hàng; Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi; Hỗ trợ khách hàng có thắc mắc, gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Cho phép khách hàng thanh toán tiền xăng/dầu ngay trên ứng dụng VNPT Money

Tháng 8/2022, VNPT Money tiếp tục hợp tác với Tổng công ty Dầu Việt Nam PVOil cho phép khách hàng thanh toán tiền xăng/dầu ngay trên ứng dụng. Khách hàng chỉ cần sử dụng tính năng quét mã QR trên VNPT Money để thanh toán thay cho hình thức trả tiền mặt như thông thường. Dịch vụ tuy mới ra mắt nhưng đã được nhiều khách hàng ủng hộ, đánh giá cao bởi giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp khi giao dịch tiền mặt và tiết kiệm thời gian, tránh được dịch bệnh, đồng thời góp phần xây dựng thói quen thanh toán mới trong cuộc sống hiện đại.

Với hơn 700 cửa hàng PVOil trên toàn quốc, khách hàng của VNPT Money giờ đây có thể thanh toán dịch vụ xăng dầu mọi nơi, mọi lúc, nhanh chóng, thuận lợi, không lo mất thời gian, không đủ tiền mặt gây phiền phức. Tổng công ty Dầu Việt Nam PVOil là một doanh nghiệp lớn, uy tín trên thị trường kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam.. Các khách hàng của VNPT Money hoàn toàn có thể yên tâm khi trải nghiệm dịch vụ tại các trạm xăng dầu của PVOil trên toàn quốc.

Ra mắt sản phẩm Bingo18 - xổ số quay nhanh đầu tiên và duy nhất được phát hành trên kênh điện thoại

Tháng 9/2022, VNPT Money phối hợp với Vietlott chính thức ra mắt sản phẩm Bingo18 - xổ số quay nhanh đầu tiên và duy nhất được phát hành trên kênh điện thoại. Đây là trò chơi có thưởng hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu giải trí đa dạng của khách hàng trong thời đại số.

Sau gần 2 năm có mặt trên thị trường, Vietlott đã không ngừng mở rộng các dòng sản phẩm xổ số tự chọn hấp dẫn dành cho người chơi như Mega 6/45, Power 6/55, Max 3D/3D+, Max 3D Pro. Việc mua bán vé số Vietlott trên ứng dụng VNPT Money đã tạo những thuận lợi lớn cho các bên và phù hợp xu hướng số hoá của Chính phủ.

Đặc biệt, trong giai đoạn xã hội chịu nhiều tác động từ Covid-19, đây là nỗ lực nhằm giảm nhẹ những ảnh hưởng tiêu cực của dịch bệnh lên đời sống cộng đồng cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Cho phép việc chuyển, nhận tiền qua hình thức tiền nhanh NAPAS247 bằng mã VietQR

Tháng 10/2022, VNPT Money đã ra mắt thêm tính năng cho phép việc chuyển, nhận tiền có thể thực hiện đơn giản, thuận tiện hơn thông qua hình thức tiền nhanh NAPAS247 bằng mã VietQR. Cụ thể, người dùng VNPT Money có thể chủ động tạo mã VietQR của Mobile Money ngay trên ứng dụng VNPT Money, sử dụng để nhận tiền từ các ứng dụng ngân hàng. Đồng thời, ứng dụng VNPT Money cũng có thể quét mã QR của các ngân hàng, phục vụ chuyển tiền nhanh mà không cần nhập số tài khoản thủ công, giảm thiểu sai sót trong quá trình chuyển khoản.

Nếu như trước đây, một trong những rào cản lớn nhất khiến Mobile Money khó tiếp cận tới đông đảo người dùng là do mọi giao dịch chuyển tiền tới tài khoản Mobile Money chỉ có thể thực hiện được từ tài khoản Mobile Money/ví điện tử của cùng nhà mạng, không thực hiện được từ tài khoản ngân hàng. Thì giờ đây việc ra mắt tính năng chuyển, nhận tiền qua VietQR là một bước tiến lớn của VNPT trong việc mở rộng công năng dịch vụ, xóa bỏ ranh giới giữa Mobile Money và các ngân hàng, giúp người có tài khoản ngân hàng dễ dàng giao dịch không tiền mặt với người chưa có tài khoản ngân hàng nhưng có Mobile Money.

Ra mắt tính năng nạp tiền điện thoại tự động

Tháng 11/2022, tính năng nạp tiền điện thoại tự động được VNPT Money bắt đầu triển khai ứng dụng. Tính năng này trước đây chỉ dùng cho các khách hàng có smartphone, nay đã được mở rộng và phát triển để đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng chỉ có điện thoại thường. Đây là đặc quyền của các nhà mạng nói chung và VNPT nói riêng nhờ tận dụng lợi thế của dịch vụ VNPT Money với trọng tâm là tiền di động.

Ra mắt tính năng giúp khách hàng chủ động mở tài khoản thanh toán/ thẻ ghi nợ của ngân hàng Sacombank

Mới đây nhất, trong tháng 12/2022, nhằm hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tuyến đơn giản, an toàn, tiện lợi, đặc biệt là công đoạn mở tài khoản, định danh, liên kết ngân hàng, VNPT Money vừa ra mắt tính năng giúp khách hàng chủ động mở tài khoản thanh toán/ thẻ ghi nợ của ngân hàng Sacombank ngay trên ứng dụng để dễ dàng sử dụng các tiện ích trên VNPT Money mà không cần ra điểm giao dịch của ngân hàng.

Chỉ với một chiếc điện thoại trên tay, thông qua phương thức xác thực định danh điện tử (e-KYC) khách hàng của VNPT Money chưa có tài khoản thanh toán/ thẻ ghi nợ tại ngân hàng Sacombank có thể đăng ký mở tài khoản trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi, mà không cần tới quầy giao dịch. Nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật tối đa cho khách hàng, VNPT Money đã tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vượt trội để nhận diện chính xác khách hàng như: Công nghệ đọc dữ liệu hình ảnh giúp đọc, ghi nhận và mã hóa thông tin cá nhân trên hình ảnh, công nghệ nhận diện khuôn mặt, so khớp thông tin với độ chính xác cao…

Sau khi mở tài khoản thành công, khách hàng sẽ không cần thực hiện thêm thao tác liên kết ngân hàng với tài khoản ví điện tử trên VNPT Money, hệ thống tự động thực hiện liên kết để khách hàng sử dụng trọn vẹn các tiện ích, tính năng của dịch vụ từ thanh toán, chuyển tiền chỉ bằng bước quét QR đến thanh toán, mua sắm vé máy bay, vietlot, thanh toán hóa đơn điện nước học phí, dịch vụ công.... với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Có thể nói, thời gian qua, VNPT Money đã nỗ lực mỗi ngày để đem tới cho khách hàng những tiện ích tốt nhất trong cuộc sống. Không chỉ liên tiếp ra mắt những ứng dụng sáng tạo, mới mẻ, phù hợp với nhu cầu của cuộc sống hiện đại, VNPT Money còn liên kết với nhiều đối tác uy tín tạo nên những dịch vụ có chất lượng cao, giá thành hợp lý đáp ứng yêu cầu của khách hàng trên cả nước.

Phạm Lê