- Hai đại lý Nissan tại bang Arizona (Mỹ) đang bị buộc phải nộp phạt và bồi thường do quảng cáo ô tô với giá thấp hơn giá họ sẵn sàng bán.

Theo đó, hai đại lý ABC Nissan và Pinnacle Nissan đã bị cáo buộc quảng cáo ô tô với giá hấp dẫn nhưng buộc khách hàng phải mua thêm các phụ kiện, làm tăng giá xe. Trong đó, khách hàng báo cáo họ phải "mua bia kèm lạc" với những thứ như: Bơm khí nitơ vào lốp xe, lớp phủ bảo vệ ngoại thất, miếng bảo vệ mép cửa, ốp tay nắm cửa hoặc dán cửa kính. Dù điều này khiến nhiều khách hàng hụt hẫng nhưng nếu họ cố mua xe không kèm theo phụ kiện, các đại lý trên sẽ từ chối bán ô tô.
Tổng trưởng Công tố bang Arizona - Mark Brnovich - cho biết: "Người Arizona mua một chiếc xe xứng đáng có được trải nghiệm mua xe trung thực và minh bạch. Trong khi thị trường có thể có những biến động, các đại lý nên tránh quảng cáo những mức giá họ không sẵn sàng tôn trọng chúng".

Đối với vụ kiện này, Pinnacle Nissan sẽ phải bồi thường 305.000 USD cho người tiêu dùng và nộp 50.000 USD tiền phạt; trong khi đó, ABC Nissan sẽ phải bồi thường 100.000 USD cho người tiêu dùng và 25.000 tiền phạt dân sự, 25.000 USD chi phí và phí luật sư. 
Tuy nhiên, cả hai đại lý đều phủ nhận cáo buộc và các phán quyết vẫn phải chờ sự chấp thuận của tòa án. Mặt khác, những khách hàng tin rằng mình có thể đã bị ABC Nissan hoặc Pinnacle Nissan ép mua xe "kèm lạc" có thể khiếu nại qua Văn phòng Công tố trước ngày 31/7/2022 để được xem xét bồi thường.

Hoàng Nguyễn
Theo Thế Giới Phương Tiện