- Hệ thống MBUX trên Mercedes đã xảy ra trục trặc, khiến hãng xe sang đến từ Đức phải triệu hồi hơn 342.000 chiếc xe để khắc phục lỗi này.
Đợt triệu hồi lần này áp dụng với 342.000 chiếc xe thuộc các dòng:
- 2019-2021 Mercedes-Benz A220
- 2020-2021 Mercedes-Benz AMG A35
- 2020-2021 Mercedes-Benz AMG CLA35
- 2020-2021 Mercedes-Benz AMG CLA45
- 2021 Mercedes-Benz AMG CLS53
- 2021 Mercedes-Benz AMG E53
- 2021 Mercedes-Benz AMG E63S
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLA35
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLA45
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLB35
- 2020-2021 Mercedes-Benz AMG GLC43
- 2020-2021 Mercedes-Benz AMG GLC63
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLE53
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLE63S
- 2021 Mercedes-Benz AMG GLS63
- 2021 Mercedes-Benz AMG GT43
- 2021 Mercedes-Benz AMG GT53
- 2021 Mercedes-Benz AMG GT63
- 2021 Mercedes-Benz AMG GT63S
- 2020-2021 Mercedes-Benz CLA250
- 2021 Mercedes-Benz CLS450
- 2021 Mercedes-Benz E350
- 2021 Mercedes-Benz E450
- 2021 Mercedes-Benz GLA250
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLB250
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLC300
- 2020 Mercedes-Benz GLC350E
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLE350
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLE450
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLE580
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLS450
- 2020-2021 Mercedes-Benz GLS580
- 2021 Mercedes-Benz MAYBACH GLS600
Tháng 7/2020, Mercedes đã mở một cuộc điều tra sau khi nhận được phản hồi về việc camera chiếu hậu không hoạt động khi chuyển sang chế độ REVERSE. Tuy nhiên, lần điều tra này không đem lại kết quả.
 |
| Mercedes đã phải triệu hồi khoảng 342.000 chiếc xe do lỗi hệ thống thông tin đa phương tiện |
Sau đó Mercedes tiêp tục nhận về các phàn nàn về hệ thống camera chiếu hậu và hệ thống đa phương tiện. Các chủ xe phản ảnh hình ảnh trên camera hậu thường “biến mất” và phải khởi động lại.
Theo đó, các kỹ sư đã đưa ra kết luận rằng hệ thống Multimedia trên các mẫu xe sẽ bị ảnh hưởng bởi các điều kiện khác nhau, bao gồm cả nhiệt độ.
 |
| Rất nhiều chủ xe phàn nàn về việc camera chiếu hậu của xe không hoạt động được bình thường |
“Thông qua điều tra, nhiều khả năng hoạt động ghi trên ổ cứng của hệ thống MBUX có thể bị gián đoạn trong giai đoạn “tắt” của hệ thống. Điều này khiến quá trình xử lý dữ liệu có thể được lưu trữ trên ổ cứng và sẽ tiếp tục khi hệ thống này được mở lại, và sẽ tự khởi động lại sau khoảng 50 giây.”
Mercedes sẽ tiến hành cập nhật lại hệ thống MBUX tại các đại lý hoặc theo hình thức trực tuyến (OTA) từ ngày 13/7.
Chi tiết xem thêm tại: Facebook I Tiktok I Youtube
Trọng Nghĩa
Theo Thế giới Phương tiện
