- Thương hiệu ô tô Hàn Quốc đang phải “Đau đầu” theo cả nghĩa đen lẫn nghĩa bóng khi tìm ra nguyên nhân khiến mẫu SUV Palisade “bốc mùi”, bắt nguồn từ tựa đầu trên mẫu xe này.

Hyundai vừa công bố kết luận sau khi một số khách hàng phàn nàn mẫu SUV Hyundai Palisade có mùi hôi khó chịu trong khoang lái. Theo đó, mùi lạ được xác định bắt nguồn từ phần tựa đầu của ghế, và muốn xử lý triệt để sự việc, không còn cách nào khác là phải thay thế toàn bộ 7 tựa đầu có trên xe.

Tuy nhiên, Hyundai không lựa chọn cách triệu hồi để thay thế tựa đầu mà hướng dẫn các đại lý của mình tháo phần da bọc, sau đó phun các hóa chất khử mùi vào phần lỗ gắn gối. Và theo mô tả của hãng xe Hàn Quốc, một lỗi trong quy trình sản xuất (tựa đầu) đã gây ra hiện tượng này. Mặc dù vậy, Hyundai cũng hứa hẹn sẽ hay thế toàn bộ 7 chiếc tựa đầu trên xe nếu việc xử lý không triệt để.

Hyundai Palisade ra mắt cuối 2018 nhằm cạnh tranh với Ford Explorer, Honda Pilot, Subaru Ascent, Mazda CX-9 hay Toyota Highlander. Từ tháng 8/2020, hàng loạt chủ xe Palisade đã phàn nàn về việc thoang thoảng mùi tất bẩn, thậm chí một số khác còn mô tả mùi tỏi hay ớt…

 Nguyễn Chí