Cục Đăng kiểm yêu cầu Suzuki Việt Nam giải trình Suzuki Ertiga bị hụt hơi

0
0

Cục Đăng kiểm Việt Nam chính thức ra văn bản yêu cầu Suzuki Việt Nam giải trình về hiện tượng các mẫu Suzuki Ertiga bị hụt hơi khi đang vận hành.

Ngày 5/10/2020, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã ra văn bản gửi tới công ty TNHH Việt Nam Suzuki, yêu cầu Suzuki Việt Nam có văn bản trả lời về hai nội dung liên quan đến các mẫu Suzuki Ertiga tại Việt Nam khi trước đó, đã có nhiều khách hàng phản ánh về hiện tượng các mẫu Suzuki Ertiga bị hụt hơi (nhập khẩu từ Indonesia) mỗi khi tăng ga và đặc biệt là vấn đề liên quan đến việc không có phụ tùng để sửa chữa, thay thế.

Cục Đăng kiểm Việt Nam yêu cầu Suzuki Việt Nam báo cáo bằng văn bản trước ngày 17/10/2020.

Trước đó, đã có nhiều khách hàng Việt Nam sử dụng mẫu Ertiga dùng hộp số tự động gặp phải hiện tượng xe bị hụt hơi khi tăng ga và có tiếng hú từ hộp số ở dải tốc độ 45 - 60km (mẫu MPV 5+2 Suzuki Ertiga AT dùng động cơ 1.5L)

Trong khi đó trả lời khách hàng, đại diện Suzuki Việt Nam đã cho biết; Sau khi kiểm tra thực tế thì hiện tượng này là hoàn toàn bình thường và người dùng có thể yên tâm sử dụng. Tuy nhiên nhiều chủ sở hữu Suzuki Ertiga tỏ ra chưa yên tâm với câu trả lời này.

Trong khi đó liên quan đến mẫu xe Ertiga của một khách hàng tại Cà Mau phải nằm trong đại lý hơn 1 năm chưa được hoàn thiện, chuyên mục Xe – Công nghệ báo Vnmedia đã có văn bản gửi Suzuki Việt Nam để làm rõ vấn đề này.

Với các câu hỏi liên quan đến các nội dung; chế độ bảo hành của mẫu xe này, các thức vận hành của liên quan đến việc bảo hành bảo dưỡng của Suzuki Việt Nam và các đại lý, cũng như trường hợp đại lý không thực hiện đúng quy định… đại diện Suzuki Việt Nam không có câu trả lời cho các vấn đề này.

Tháng 8/2020 vừa qua, Suzuki Việt Nam đã bán ra 183 chiếc Ertiga và 524 chiếc XL7, nâng tổng doanh số bán ra của hai mẫu MPV 5+2 này tại Việt Nam lên con số 3.047 xe kể từ đầu năm.

Nguyễn Chí


Ý kiến bạn đọc


Bộ Công an chỉ đạo điều tra nguyên nhân vụ cháy khiến 14 người tử vong ở Hà Nội

(VnMedia) - Bộ Công an đã chỉ đạo Công an thành phố Hà Nội điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy khiến 14 người tử vong, 3 người bị thương tại quận Cầu Giấy, Hà Nội; tiếp tục tìm kiếm và hỗ trợ, giúp đỡ nạn nhân, các gia đình bị ảnh hưởng bởi vụ hoả hoạn...

Công khai danh sách người bán hàng online vi phạm quyền lợi người tiêu dùng

(VnMedia) - Nghị định số 55/2024/NĐ-CP nêu rõ, danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng có hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được công bố công khai trên phương tiện thông tin đại chúng.

Cảnh giác với các chiêu trò lôi kéo, dụ dỗ tham gia cá độ bóng đá trên mạng

(VnMedia) - Cơ quan công an khuyến cáo người dân cần nâng cao nhận thức, cảnh giác với các chiêu trò, lôi kéo, dụ dỗ tham gia hoạt động cá độ bóng đá và tổ chức đánh bạc và đánh bạc trên không gian mạng...

Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo trực tuyến liên quan tới ứng dụng VssID

(VnMedia) - Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định, đối với tất cả các dịch vụ mà cơ quan này đang triển khai, người dân đều không phải bất kỳ khoản phí nào.

Giá vàng liên tiếp giảm sâu, SJC rơi cả triệu đồng/lượng

(VnMedia) - Chốt phiên giao dịch rạng sáng nay (24/5 - theo giờ Việt Nam), giá vàng giao ngay tại thị trường New York tiếp tục giảm mạnh tới gần 51 USD/ounce. Trong nước, giá vàng nhẫn tròn trơn đã rơi xuống mức 77 triệu đồng/lượng khi chốt phiên làm việc cuối ngày hôm qua (22/5).