Chuyển đổi số là con đường bắt buộc với mọi doanh nghiệp

0
0
  -  Với những nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam, chuyển đổi số cần bắt đầu ở những giải pháp dễ áp dụng, đem lại hiệu quả rõ ràng, và ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng.
 
Thị trường Digital Marketing Việt Nam ước đạt trên dưới 900 triệu đô la Mỹ, chiếm gần 40% thị phần của ngành truyền thông quảng cáo năm 2019. Có thể nói, Digital Marketing ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của cộng đồng doanh nghiệp Việt. Các doanh nghiệp Việt đã tiếp cận và ứng dụng mạnh mẽ các kênh digital marketing: Mạng tìm kiếm Google, Mạng hiển thị Google (GDN), Youtube, Mạng xã hội Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Email marketing,… 
 
Tuy nhiên, trong kỷ nguyên số ngày nay, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, khách hàng cũng ngày càng khó tính và đòi hỏi cao hơn… Doanh nghiệp cần liên tục đổi mới và cải tiến để thích ứng với sự thay đổi của khách hàng và nền kinh tế. Chuyển đổi số là con đường bắt buộc với mọi doanh nghiệp. Với những nền kinh tế đang phát triển như Việt Nam, chuyển đổi số cần bắt đầu ở những giải pháp dễ áp dụng, đem lại hiệu quả rõ ràng, và ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu bán hàng.
 
Vì vậy, xu hướng Marketing Automation chính là một lựa chọn phù hợp cho cộng đồng doanh nghiệp Việt để bắt kịp thời cuộc. Marketing Automation là việc ứng dụng công nghệ vào marketing và bán hàng; giúp tự động hóa các quy trình tiếp thị, bán hàng; tăng hiệu quả một cách đột phá. Marketing Automation giúp các doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng tốt hơn, thấu hiểu khách hàng hơn, tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.  
 
Theo Gartner Customer 360 Summit, đến năm 2020, 85% các quan hệ khách hàng với doanh nghiệp sẽ được chăm sóc và quản lý mà không cần yếu tố con người. Ông Trần Tuấn Việt - Giám đốc Truyền thông và Tiếp thị VPbank cho biết: “Với vai trò là 1 một ngân hàng tiên phong trong chuyển đổi số, VPbank đang áp dụng mạnh mẽ nhiều ứng dụng của Marketing Automation, nhằm cải thiện độ hài lòng khách hàng, tăng hiệu quả marketing và bán hàng”.
 
Nắm bắt đòi hỏi của thị trường, Digital Novaon đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn (AI - Big Data) để phát triển thành công nền tảng Marketing Automation đầu tiên tại Việt Nam với tên gọi NovaonX, gồm 6 sản phẩm tiên phong: NOVAONX CRM: Công cụ quản trị khách hàng; NOVAONX Chatbot: Công cụ Chatbot và bán hàng tự động; NOVAONX Landingpage: Công cụ tạo Landingpage chuyển đổi cao trong 5 phút; NOVAONX Social: Công cụ quản trị mạng xã hội tập trung; NOVAONX Email: Công cụ tiếp thị email tự động và NOVAONX Ads Automation: Công cụ tối ưu quảng cáo tự động.
 
Nền tảng NovaonX giúp cho các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ thông qua việc quản trị dữ liệu và tương tác khách hàng tập trung, Tự động hoá tiếp thị, Báo cáo phân tích tập trung, Tối ưu hoá tiếp thị, Ứng dụng AI - Big Data. Sau hơn 3 tháng triển khai thử nghiệm, hiện tại NOVAONX đã thu hút hơn 6000 doanh nghiệp sử dụng, trong đó có nhiều thương hiệu uy tín như Viettravel, Mediamart.
 
Hiền Mai

Ngày 29/7: Hà Nội ghi nhận 46 ca bệnh COVID-19

(VnMedia) - Chiều 29/7, CDC Hà Nội cho biết trong 6 giờ qua trên địa bàn Thành phố ghi nhận 7 trường hợp mắc mới COVID-19, nâng số ca trong ngày lên con số 46.

Mỹ sẽ không ban hành bất kỳ biện pháp hạn chế thương mại nào với hàng hóa Việt Nam

(VnMedia) - Bộ Công Thương Việt Nam hoan nghênh và đánh giá cao quyết định này của Cơ quan Đại diện Thương mại Hoa Kỳ (USTR).

Chuyển hồ sơ vụ cặp vợ chồng gây rối tại chợ Yên Phụ lên công an quận

(VnMedia) - Ngày 29/07, Công an phường Yên Phụ (quận Tây Hồ, Hà Nội) xác nhận, Công an phường đã hoàn thiện hồ sơ, chuyển toàn bộ vụ việc đôi vợ chồng chống đối, gây rối, tấn công công an ở chốt kiểm dịch chợ Yên Phụ lên Công an quận Tây Hồ để xem xét xử lý hình sự.

Trưa 29/7: Hà Nội thêm 26 ca COVID-19

(VnMedia) - Sở Y tế Hà Nội trưa ngày 29/7 cho biết, từ 06 giờ ngày 29/7 đến 12 giờ ngày 29/7, toàn Thành phố ghi nhận thêm 26 trường hợp mắc mới COVID-19, trong đó 7 ca tại cộng đồng và 19 tại khu cách ly tập trung.

Sáng 29/7: Hà Nội ghi nhận thêm 13 ca bệnh COVID-19

(VnMedia) - Sáng nay, 29/7, Hà Nội tiếp tục ghi nhận thêm 13 trường hợp dương tính mới với SARS-CoV-2, trong đó có 09 ca mắc tại cộng đồng và 04 trường hợp tại khu cách ly tập trung.