- Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội yêu cầu quy định rõ, cụ thể trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã trong việc xem xét, đánh giá Chỉ số cải cách hành chính, chuyển đổi số…
 |
Văn phòng UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Văn bản số 495/TB-VP thông báo Kết luận của Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh - Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính, chuyển đổi số tại Phiên họp thứ ba của Ban Cải cách hành chính (CCHC), Chuyển đổi số Thành phố.
Theo đó, Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội yêu cầu quy định rõ, cụ thể trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã trong việc xem xét, đánh giá Chỉ số cải cách hành chính theo hướng công tâm, khách quan trong việc tham gia khảo sát, đánh giá xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 của các Sở, cơ quan tương đương Sở và UBND các quận, huyện, thị xã.
Chủ tịch UBND Thành phố giao Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố về việc nâng cao chất lượng phục vụ trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, xác định việc hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu về cải cách TTHC, thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công là căn cứ đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu và cơ quan, đơn vị hàng tháng, hàng năm.
Tập trung chỉ đạo các nhiệm vụ, giải pháp để triệt để xóa các điểm nghẽn về giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Kịp thời phát hiện, xử lý ngay, xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, không để tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, làm tăng chi phí ảnh hưởng đến cơ hội đầu tư kinh doanh của người dân và doanh nghiệp.
Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công. Kiên quyết xử lý nghiêm các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, làm phát sinh thêm TTHC, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định hoặc nhiều lần để xảy ra tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận, giải quyết TTHC theo đúng quy định pháp luật về đánh giá, xếp loại chất lượng và xử lý kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức.
Thực hiện đối thoại, trách nhiệm giải trình, xin lỗi đối với người dân, doanh nghiệp khi cán bộ, công chức cơ quan, đơn vị mình vi phạm quy trình xử lý hồ sơ hoặc giải quyết TTHC, dịch vụ công quá hạn mà không có lý do chính đáng. Trả lời phản ánh, kiến nghị phải kịp thời, đúng quy định, chấm dứt tình trạng không trả lời hoặc trả lời chung chung, không cụ thể, rõ ràng, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.
Chủ tịch UBND Thành phố yêu cầu Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã: Sơn Tây, Tây Hồ, Hoàng Mai, Đan Phượng, Hoài Đức, Gia Lâm, Long Biên, Đống Đa, Đông Anh, Sóc Sơn, Mê Linh, Cầu Giấy, Hà Đông, Quốc Oai, Mỹ Đức, Chương Mỹ, Thạch Thất, Thường Tín, Thanh Xuân, Thanh Trì khẩn trương tập trung chỉ đạo hoàn thành nhiệm vụ về công tác số hóa, xây dựng cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử…
Sở Nội vụ (Thường trực Tổ chuyên đề CCHC) phụ trách toàn bộ nội dung công tác CCHC của Thành phố. Chủ trì đôn đốc, theo dõi các cơ quan, đơn vị tiếp tục triển khai và hoàn thành dứt điểm nhiệm vụ chậm muộn chưa hoàn thành trong 9 tháng năm 2023 và nhiệm vụ phải hoàn thành trong 3 tháng cuối năm 2023 tại Kế hoạch CCHC năm 2023 và các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố, Ban Chỉ đạo CCHC, chuyển đổi số của Thành phố, Tổ Công tác; đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ tại Kế hoạch khắc phục các Chỉ số SIPAS, PAR INDEX, PAPI, PCI năm 2023 của Thành phố. Chủ trì thực hiện việc rà soát nhiệm vụ về số hóa, lưu trữ điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn Thành phố; tổng hợp các vấn đề vướng mắc, khó khăn, báo cáo UBND Thành phố gửi Bộ Nội vụ xem xét, tháo gỡ…
Sở Thông tin và Truyền thông (Thường trực Tổ chuyên đề Chuyển đổi số) phụ trách toàn bộ nội dung công tác Chuyển đổi số của Thành phố. Chủ trì, theo dõi, đôn đốc các Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã tập trung triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển Chính quyền số Thành phố đã giao; tổng hợp, báo cáo Ban Chỉ đạo, UBND Thành phố các vấn đề tồn tại của các đơn vị trong quá trình triển khai, đặc biệt việc chậm muộn, không hoàn thành nhiệm vụ.
Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố và các sở, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã khẩn trương khắc phục tất các lỗi phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố bảo đảm hoàn thành trước ngày 30/10/2023.
Khẩn trương rà soát việc cấp phát chữ ký số cá nhân cho cán bộ, công chức, viên chức đảm bảo 100% các cán bộ, công chức, viên chức được cấp chữ ký số phục vụ việc xử lý văn bản, hồ sơ trên môi trường mạng. Tập trung toàn bộ lực lượng, khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ lớn của Thành phố: Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố; Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của Thành phố (LGSP); Trung tâm dữ liệu chính của Thành phố; Đề án “Xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”; Kế hoạch tổ chức triển khai mô hình quận, huyện chuyển đổi số điển hình.
Tập trung xây dựng phương án, tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động về công nghệ thông tin, ứng dụng và sử dụng nền tảng công nghệ phục vụ yêu cầu công việc hiện tại đồng thời đặc biệt quan tâm việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực công nghệ số đáp ứng yêu cầu tại các cơ quan, đơn vị.
Tại Văn bản này, Chủ tịch UBND Thành phố cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho các Sở, ngành: Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Tư pháp, Sở Y tế,…
