- Cột mốc ngày 08/5/2015 luôn nằm trong tâm khảm của người Tổng Công ty Hạ tầng mạng (VNPT Net) -  đó là ngày VNPT Net được thành lập. Trải qua 8 năm, công nghệ - kỹ thuật mạng lưới, năng lực cơ sở vật chất, hạ tầng, các tuyến trục truyền dẫn trong nước quốc tế có nhiều đổi thay. Song những sự kiện mang dấu ấn thì vẫn mãi đọng lại, là niềm kiêu hãnh, tự hào, trở thành động lực, động viên họ bước tiếp trên hành trình dài phía trước.

Cùng với quá trình hình thành của VNPT Net, Đảng bộ Tổng Công ty được thành lập. Luôn thể hiện và khằng định vai trò lãnh đạo toàn diện, trong 2 nhiệm kỳ 2015-2020, 2020-2025, Đảng bộ đã ban hành 12 Nghị quyết chuyên đề, 14 chương trình/kế hoạch hành động, 10 nghị quyết lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ kế hoạch hàng năm. Số lượng đảng viên toàn Đảng bộ là 1.359, chiếm 48,67% lao động, tăng 8,67% so với năm 2015. Đây là lực lượng vô cùng quan trọng, luôn thể hiện tính tiền phong, gương mẫu đi đầu thực hiện các nhiệm vụ chiến lược, quan trọng của TCT. Việc duy trì học tập và làm theo tấm gương, đạo đức, phong cách Chủ tịch Hồ Chí Minh theo chủ đề hàng năm, gắn với Nghị quyết, Kết luận của Ban Chấp hành Trung ương về đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng và hệ thống chính trị, kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” và công tác phòng chống tham nhũng tiêu cực, thực hành tiết kiệm chống lãng phí, đã góp phần quan trọng xây dựng Đảng bộ, các đảng bộ, chi bộ liên tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

8 năm với VNPT Net là quá trình vận động, đổi mới và phát triển không ngừng. Hạ tầng mạng lưới hiện đại, an ninh, an toàn, các dịch vụ phát triển, đáp ứng yêu cầu của hàng ngàn hội nghị, hội thảo, sự kiện chính trị, ngoại giao, văn hoá lớn của đất nước, như: năm APEC 2017, tuần lễ cấp cao APEC tại Đà Nẵng; Hội nghị Thượng đỉnh Hoa Kỳ - Triều Tiên, Đại lễ Phật đản Liên Hợp Quốc Vesak 2019; hội nghị cấp cao ASEAN 37, Hội đồng liên nghị viện ASEAN (AIPA) 41, Hội nghị Liên minh Viễn thông ITU 2020; Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII và XIII, bầu cử Quốc hội và Hội đồng nhân dân các cấp, các kỳ họp của Quốc hội, các phiên họp của Chính phủ, các lễ hội du lịch, văn hoá truyền thống trên cả nước.

Trong thời gian đại dịch Covid-19 lây lan nguy hiểm trên diện rộng, lần đầu tiên VNPT Net cùng các đơn vị của Tập đoàn triển khai hệ thống truyền hình trực tuyến lên tới hàng vạn điểm tới tận xã phường, phục vụ các phiên họp chỉ đạo của Chính phủ và Ban Chỉ đạo Trung ương phòng chống đại dịch. Thiết lập hạ tầng, dịch vụ tại gần 2.400 bệnh viện dã chiến, điểm cách ly, các cơ sở thu dung bệnh nhân.

Qua 8 năm, vượt qua hàng trăm trận thiên tai, mưa bão, ngập lụt, sạt lở đất. VNPT Net thực hiện tốt vai trò là Thường trực Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai của Tập đoàn. Phối hợp với Viễn thông tỉnh/thành phố tăng cường, kiện toàn nguồn lực theo phương châm 4 tại chỗ. Với trên 650 nhân sự kỹ thuật, 4.200 máy hàn, máy đo, máy nổ, 250 phương tiện vận chuyển, 288 thiết bị thông tin. Xây dựng phương án, chủ động ứng phó kịp thời trước các diễn biến phức tạp của thời tiết khí hậu, giữ vững an toàn hạ tầng mạng lưới, duy trì dịch vụ thông suốt. Giữ vững mạch máu thông tin an toàn.

Tuy không phải là đơn vị chức năng chuyên nghiên cứu phát triển của Tập đoàn, song VNPT Net đã có quá trình, phương pháp tiếp cận ứng dụng và chuyển giao nhanh chóng công nghệ, kỹ thuật các hệ thống. Nếu như khi mới thành lập, VNPT Net đang tập trung phát triển phủ sóng và kiện toàn ứng dụng công nghệ 3G, trở thành doanh nghiệp đầu tiên triển khai thành công 3G tần số 900 Mhz tại tất cả 63 tỉnh/thành phố và có vùng phủ sóng 3G rộng nhất Việt Nam, thì ngày 24/12/2015, VNPT Net đã thử nghiệm thành công công nghệ LTE-A/4G, mở đường cho việc hoàn thành phủ sóng 4G toàn quốc giữa năm 2017. Tiếp theo đó, ngày 13/12/2019, thử nghiệm thành công kỹ thuật mạng 5G, tháng 12.2020 hoàn thành thử nghiệm thương mại, 5G đã phủ sóng tại trung tâm nhiều tỉnh/thành phố và hiện đang được nghiên cứu xu hướng, cân đối với năng lực để có định hướng phát triển. Năm 2023 này, đánh dấu 15 năm phóng vệ tinh Vinasat1, 11 năm phóng vệ tinh Vinasat2, VNPT Net đang tích cực tham gia nhóm công tác nghiên cứu phát triển các vệ tinh mới thay thế cho vệ tinh sắp hết thời hạn sử dụng.

Công nghệ các tuyến trục truyền dẫn đã có bước thay đổi rất lớn khi năm 2015 kết hợp SDH và OTN, phổ biến có bước sóng 40 Gb/s. Thì hiện tại, các dự án đang thực hiện  công nghệ OTN, dung lượng chuyển mạch đạt tới Tb/s, bước sóng tốc độ cao lên tới 200 Gb/s. Công nghệ mới đã tạo ra dung lượng và tốc độ đường truyền tăng hàng ngàn lần. Bên cạnh đó, thiết bị các hệ thống của mạng lưới vô tuyến, chuyển mạch, truyền dẫn, MANE, OLT các vật tư/trang bị đầu cuối cũng luôn được đầu tư, cập nhật công nghệ, tương thích với xu hướng của quốc tế.

Việc nghiên cứu công nghệ, chuyển hướng đầu tư nhanh dung lượng caching, đã thu hút được nhiều đối tác các dịch vụ hàng đầu hiện nay như: Google,  Facebook, Akamai, TikTok, Amazon, Microsoft, Tencent, SBD…với tốc độ tăng về nhu cầu sử dụng dung lượng luôn là 2 con số, thậm chí là 3 con số trong nhiều năm, tạo ra nguồn thu không nhỏ cho VNPT.

Bên cạnh nghiên cứu, ứng dụng, triển khai công nghệ mới, VNPT Net cũng là đơn vị chủ động, tiên phong triển khai các chiến lược thành phần của VNPT 4.0. Đã ứng dụng các dự án thành phần trong xây dựng kế hoạch phát triển mạng và công tác tối ưu, nâng cao chất lượng; nghiên cứu phát triển 5G, chủ động xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển; triển khai hàng loạt các dự án chuyển đổi số; xây dựng khung năng lực và bộ chỉ số quản trị hiệu năng đối với các vị trí công việc.

Trong lãnh đạo, chỉ đạo, Đảng bộ VNPT Net bám sát, tuân thủ mọi chủ trương, quyết sách của Đảng uỷ Khối doanh nghiệp Trung ương, Đảng bộ Tập đoàn VNPT. Các chủ đề, chuyên đề, nhiệm vụ trọng tâm năm kế hoạch của Tập đoàn được TCT chủ động, tập trung triển khai thành các sáng kiến, chương trình hành động, giải pháp thực hiện. Có mục tiêu, có nhiệm vụ cụ thể, đơn vị/cá nhân chịu trách nhiệm, thời hạn hoàn thành và các điều kiện về cơ chế, nguồn lực kèm theo để bảo đảm hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra.

Điểm sáng là chất lượng và cơ cấu đội ngũ được cải thiện đáng kể. Tỷ lệ lao động đào tạo ở các cấp trình độ thay đổi theo hướng tích cực; 808 lượt cá nhân đạt các chứng chỉ cấp quốc tế ,  năm 2015 chỉ khoảng 70 lượt. Để có được những con số ấn tượng đó là quá trình bền bỉ, kiên trì thực hiện chủ trương, mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ. Bằng việc phát động phong trào tự nghiên cứu, học tập trong CBCNV; xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ với 207 nhân sự thường xuyên đứng lớp; tổ chức trên 5.100 khoá đào tạo bồi dưỡng cho trên 120.000 lượt học viên, gồm cả của TCT và các đơn vị thuộc Tập đoàn.

Ngay từ khi mới thành lập, VNPT Net đặt mục tiêu đội ngũ phải sớm tiếp cận, thực hiện các công việc trước nay vẫn phải đi thuê ngoài. Điển hình là việc thực hiện hoàn thành nhiều dự án có độ phức tạp rất cao như: Chuyển đổi cơ sở dữ liệu cho 33,5 triệu thuê bao (2016); Chuyển đổi mã vùng điện thoại toàn quốc (2017), Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số MNP (2018), Chuyển đổi hệ thống tính cước   (năm 2017), chuyển đổi mã mạng di động từ 11 số về 10 số (2018); các hợp đồng hỗ trợ kỹ thuật, các công việc liên quan đến tối ưu hoá toàn diện các hệ thống (di động, truyền dẫn liên tỉnh, nội tỉnh, băng rộng, vô tuyến), nếu trước đây hầu như phải đi thuê, thì nay đội ngũ VNPT Net đã tự thực hiện, giúp tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng mỗi năm. Thông qua đầu tư, các chương trình tối ưu, tỷ lệ chuyển đổi thuê bao đồng sang quang đạt gần 100%. Chất lượng mạng 2G, 3G, 4G được cải thiện liên tục, độ khả dụng luôn đạt trên 99,9%; thời gian mất liên lạc trung bình giảm từ 30 phút xuống dưới 5 phút đối với BTS 2G, dưới 4 phút với NodeB 3G, và dưới 3,65 phút với eNodeB 4G.

Do tính chất phức tạp của công nghệ và dịch vụ, ngay từ ngày đầu thành lập, TCT đã đặc biệt coi trọng vấn đề an ninh mạng, tích cực trong xử lý sim rác, tin nhắn, thuê bao ảo, gian lận cước, ngăn chặn các hành vi trộm cước, lừa đảo khách hàng qua mạng; các hành vi tấn công mạng, lan truyền virus mã độc. Chủ động và tham gia có trách nhiệm, đạt kết quả tốt qua các đợt diễn tập trong nước và khu vực, nâng cao năng lực phòng vệ, phòng chống khủng hoảng và an ninh mạng, góp phần bảo vệ quyền lợi khách hàng và sự phát triển lành mạnh của thị trường.

Ngày 20/3/2023 vừa qua, VNPT Net đã đạt chứng nhận chứng chỉ tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013 về Hệ thống quản lý An toàn thông tin (ISMS) áp dụng cho hệ thống cung cấp dịch vụ phòng chống tấn công DDoS. Đây là chứng chỉ quốc tế đầu tiên ở cấp độ Tổng công ty mà VNPT Net đạt được kể từ ngày thành lập. 

Trước xu thế chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, hơn 3 năm qua, Đảng bộ VNPT Net đã lãnh đạo chủ động nghiên cứu, triển khai hàng loạt các dự án, chương trình số hoá; đưa vào khai thác các hệ thống thuộc lĩnh vực di động, băng rộng cố định, giải quyết khó khăn về công cụ/giải pháp quản trị, điều hành mạng lưới và hỗ trợ lao động kỹ thuật hiện trường, xử lý sự cố, cải thiện công cụ đánh giá trải nghiệm và chăm sóc khách hàng, hệ thống dữ liệu tập trung, công cụ quản lý tài sản, vật tư;  kiểm kê tài sản và quản lý  kho vật lý; tiếp nhận và phát triển, hoàn thiện hàng loạt hệ thống của do viễn thông tỉnh/thành phố chuyển giao; nâng cấp hệ thống đo kiểm chất lượng mạng; hệ thống quản lý giám sát mạng cáp quang Bắc- Nam, giám sát chất lượng truyền tải di động, hệ thống điều hướng dữ liệu…

 Đầu tư xây dựng - một trong 02 chức năng chủ yếu của VNPT Net – đã có sự tiến bộ và cải thiện qua từng năm. Trước hết, đó là hệ thống quy chế, quy định, quy trình trong đầu tư; là cơ chế phân cấp, uỷ quyền, mở rộng quyền tự chủ cho các đơn vị; là sự chủ động, đi trước của lĩnh vực quy hoạch, kế hoạch, cấu trúc phát triển mạng lưới, làm cơ sở để xây dựng, thuyết minh chủ trương, giúp cho việc cân đối, sử dụng hiệu quả hợp lý vốn đầu tư, phát huy năng lực của từng công trình, dự án. 08 năm, VNPT Net đã triển khai tổng số 1.531 dự án. Các dự án tập trung mở rộng vùng phủ sóng di động, đồng bộ với chất lượng và băng thông truy nhập; mở rộng năng lực các hệ thống truyền tải, các dịch vụ truy nhập băng rộng cố định và di động; các IDC, các dự án, chương trình chuyển đổi số.

Qua thực tiễn, đội ngũ VNPT Net tiếp tục có sự trưởng thành toàn diện, không chỉ năng lực, kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ mà còn kinh nghiệm và khả năng quản trị; nhiều nhân sự đã đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo, quản lý của Tập đoàn, Tổng Công ty và các đơn vị. Công tác xây dựng, rà soát quy hoạch nhân sự cấp uỷ, nhân sự quản lý các giai đoạn được tiến hành thường xuyên hàng năm; đồng bộ với đó là việc phát hiện, bồi dưỡng, điều động, luân chuyển để đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận, hoàn thiện các loại văn bằng chứng chỉ theo chuẩn quốc tế.

Dưới sự lãnh đạo của Đảng bộ, Công đoàn VNPT Net luôn đổi mới và có nhiều sáng tạo trong tổ chức các phong trào công nhân viên chức và hoạt động của tổ chức. Ban Thường vụ Công đoàn và Tổng Giám đốc thống nhất chương trình phối hợp công tác hàng năm ngay từ đầu kỳ. Hội nghị người lao động được tổ chức theo đúng quy định; việc đối thoại với người lao động, truyền thông công khai các nội dung theo luật định được thực hiện nghiêm túc;  các hình thức/các diễn đàn để người lao động tham gia ý kiến các vấn đề có liên quan được tiến hành bằng nhiều hình thức, đa dạng, phong phú, giúp người lao động đóng góp những ý tưởng, sáng kiến, kiến nghị thiết thực cho TCT.  Nhiều cuộc vận động, nhiều phong trào duy trì liên tục 8 năm qua trở thành nề nếp như: Lao động sáng tạo, Hiến kế, Nụ cười VNPT, Văn hoá VNPT, Người VNPT sử dụng dịch vụ VNPT….Nhiều phong trào mới tạo sự lan toả rộng rãi và tích cực như: Người VNPT Net tiêu biểu, Tự nghiên cứu, học tập; rèn luyện thể lực, khoẻ để xây dựng VNPT vững mạnh, gia đình hạnh phúc, hình thành các câu lạc bộ thu hút đông đảo CBCNV, người lao động tham gia.

Trong định hướng chiến lược, Đảng bộ VNPT Net luôn lấy: “Hạ tầng thông minh - Chất lượng hàng đầu - Phong cách chuyên nghiệp” làm mục tiêu hướng tới. Trong xây dựng,  phát triển đội ngũ, phương châm: “Chăm lo đội ngũ hiện tại - Chuẩn bị thế hệ tương lai - Sống nghĩa tình với người đi trước” luôn được VNPT Net coi trọng, lấy đó làm văn hoá, là nền tảng cho sự phát triển.

Nghĩa cử nhân văn, thân ái của đội ngũ VNPT Net không những lan toả trong nội bộ mà còn hướng về cộng đồng. Các chương trình về nguồn, gặp mặt truyền thống, thăm viếng nghĩa trang liệt sỹ, các địa danh, di tích lịch sử; phụng dưỡng Mẹ Việt Nam Anh hùng được các đơn vị tổ chức thường xuyên. Các căn nhà tình nghĩa, các ngôi trường trung học cơ sở, trường mầm non, phòng máy tính, phòng thể chất, tặng 3.000 máy tính bảng trong chương trình sóng và máy tính cho em do đội ngũ lao động Tổng công ty quyên góp giúp đỡ tại nhiều tỉnh, thành phố. Đặc biệt 02 năm chống trọi đại dịch Covid-19, TCT đã ủng hộ lực lượng tuyến đầu, chính quyền và người dân trong vùng dịch. Ủng hộ quỹ Vaccin, ủng hộ đội ngũ các trung tâm kỹ thuật của Tổng công ty trong tâm dịch, quyên góp, giúp đỡ các trường hợp điều trị bệnh. Đó là những chia sẻ cùng cộng đồng vượt qua khó khăn, góp phần vun đắp hình ảnh, truyền thống tốt đẹp của Người Bưu điện.

Thành công quan trọng của VNPT Net 8 năm qua, đó là sự phát triển đúng hướng, đúng lộ trình, thể hiện vai trò lãnh đạo toàn diện, triệt để và cụ thể của các cấp uỷ Đảng trong toàn Đảng bộ, đã giúp VNPT Net luôn thể hiện vai trò mở đường cho các đơn vị chủ dịch vụ tại từng địa bàn.  Xu hướng phát triển công nghệ mới của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang diễn ra rất mạnh mẽ, VNPT Net đứng trước những cơ hội phát triển và cả khó khăn, thách thức. Bằng tinh thần trách nhiệm, đoàn kết và những cam kết, đội ngũ VNPT Net đã và đang nỗ lực triển khai các sáng kiến, các chương trình hành động thực hiện các chuyên đề trọng tâm của Đảng uỷ TCT đề ra, nhằm sớm sớm đạt mục tiêu, tạo tiền đề cho chặng đường phát triển mới.

Đinh Hồng Quang