Hiện nay, internet đang trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống con người. Đặc biệt là dịch vụ lắp cáp quang cho cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp, công ty, cửa hàng, shop, với nhiều gói cước từ giá rẻ đến chuyên dụng. Trong đó, lắp cáp quang VNPT đang là sự lựa chọn hàng đầu, đảm bảo công việc, giải trí là tốt, nhanh nhất.

Cáp quang VNPT có ưu điểm gì vượt trội hơn so với các nhà mạng khác?

So với các nhà mạng khác, VNPT đang là sự lựa chọn của nhiều cá nhân, tổ chức bởi các ưu điểm như:

- VNPT là nhà mạng sở hữu hạ tầng cáp quang nhiều nhất tại Việt Nam hiện nay.

- VNPT luôn đầu tư hạ tầng vào những địa điểm khó lắp đặt. Đa số những khu vực cáp ngầm hiện là độc quyền cáp quang VNPT.

- Hạ tầng cáp quang VNPT cũng có đường truyền dự phòng trên bộ nên quý khách sẽ không còn lo khi cáp quang biển AAG bị đứt.

- Đội ngũ nhân viên VNPT chuyên nghiệp, đông đảo, luôn túc trực hỗ trợ quý khách hàng 24/24.

- Khi lắp đặt cáp quang VNPT bạn sẽ được bảo trì đường truyền internet trọn đời.

Đối với những khách hàng thân quen sử dụng dịch vụ cáp quang VNPT lâu năm sẽ được VNPT cân nhắc giảm giá cước nâng băng thông, tặng quà thường năm.

Modem phát sóng wifi do VNPT cung cấp tốt nhất với độ phát sóng ổn định và cực mạnh. Hơn nữa có thể dùng cho nhiều gia đình, hộ doanh nghiệp cần wifi phát sóng xa và mạnh.

Quy trình đăng ký lắp cáp quang VNPT hiện nay

Để lắp đặt cáp quang VNPT, bạn có thể tham khảo ngay quy trình sau đây.

Bước 1: Quý khách hãy liên hệ với nhân viên VNPT qua các hình thức: gọi điện, yahoo, mail.

Bước 2: Quý khách bắt đầu cung cấp các thông tin tối thiểu để nhân viên nắm rõ thực tế để tư vấn cụ thể:

- Địa chỉ lắp đặt: Nhân viên kiểm tra xem khu vực nhà mình có cáp của VNPT khôn và chương trình áp dụng tại khu vực này là gì?

- Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ internet của đơn vị khác thì vui lòng cung cấp thông tin này cho nhân viên xem. Giúp check lại xem có áp dụng chương trình dành cho khách hàng đang dùng mạng khác chuyển sang không.

- Bạn sử dụng bao nhiêu máy tính: Nhân viên sẽ tư vấn cho bạn gói cước phù hợp.

- Bạn dùng bao nhiêu máy tính bàn, laptop hay điện thoại bắt Wifi: Nhân viên tư vấn cho bạn loại Modem phù hợp hoặc nếu có Modem rồi thì cho nhân viên sẽ tư vấn phí hòa mạng áp dụng.

Bước 3: Khi bạn đồng ý lắp đặt, vui lòng cung cấp thêm thông tin về: Họ tên, Số CMND, số di động liên hệ lâu dài. Nhân viên khi đó sẽ xuất phiếu thu, hợp đồng tới tận nhà đăng ký cho bạn và tư vấn thêm về dịch vụ.

Phiếu thu sẽ bao gồm 1 cặp liên xanh và liên đỏ, hợp đồng gồm 2 bộ giống nhau. Quý khách sẽ giữ lại một bộ hợp đồng cùng với liên đỏ của phiếu thu.

Bước 4: Nhân viên VNPT tiến hành khảo sát khoảng cách từ POP tới nhà Quý khách. Vẽ sơ đồ thi công cho Kỹ Thuật, book port và lên hợp đồng tại quầy CUS.

Bước 5: Đây là công việc của bộ phận CUS khi nhân viên nhập thông tin của bạn lên inside, kiểm tra một số thông tin. Scan biên bản khảo sát tới phòng kỹ thuật, đưa thông tin lên bộ phận Thủ Kho để xuất kho.

Bước 6: Phó phòng Kỹ thuật nhận Biên bản khảo sát sẽ sắp xếp tuyến đường thi công, lịch thi công và phân công cho 2 Kỹ thuật viên đi lắp đặt.

Thời gian lắp đặt kể từ sau khi lên hợp đồng cam kết chậm nhất, tối đa là 7 ngày. Thông thường là lắp đặt trong 1 - 3 ngày, không có thời gian cụ thể do kỹ thuật viên lắp đặt theo số thứ tự Hợp đồng.

Nên lắp đặt cáp quang VNPT ở đâu?

Quý khách hàng nếu có nhu cầu lắp đặt cáp quang VNPT thì có thể đăng ký tại các cửa hàng giao dịch VNPT gần nhất. Hay đơn giản hơn là gọi số hotline tổng đài cáp quang VNPT và chờ tư vấn gói cước theo từng nhu cầu sử dụng internet khác nhau, sao cho tiết kiệm chi phí nhất. Nhân viên VNPT cũng sẽ hỗ trợ ký hợp đồng tận nhà/cơ quan.

Lắp đặt cáp quang VNPT sẽ đảm bảo có truyền ổn định và không phải lo bực mình vì internet chậm chạp. Với đội ngũ nhân viên tuyển chọn kỹ càng, đào tạo chuyên môn, kiến thức cao, tự tin phục vụ quý khách hàng tốt nhất. Sẵn sàng làm việc với thái độ tận tâm, nhiệt tình, cởi mở là tiêu chí của mỗi nhân viên VNPT.

Tổng đài chăm sóc khách hàng cũng luôn làm việc 24/7 để tiếp nhận mọi câu hỏi cùng ý kiến khách hàng. Sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu tâm lý người dùng, chắc chắn mang tới cho mọi người trải nghiệm dịch vụ tốt nhất

Nhìn chung, lắp đặt cáp quang VNPT chính là sự lựa chọn hợp lý của nhiều cá nhân, tổ chức trong thời buổi công nghệ hóa hiện nay. Nếu bạn cũng có nhu cầu đăng ký dịch vụ này chỉ cần gọi ngay hotline của VNPT để được lắp đặt nhanh chóng!

Thông tin liên hệ

TRUNG TÂM KINH DOANH CÁP QUANG VNPT

Website: www.vnptvinh.com

Hotline: 0949.752.468 (24/7)