- Ngân hàng Nhà nước ra văn bản chỉ đạo rà soát và xử lý nghiêm trường hợp ép khách mua bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác khi vay vốn.
![]() |
Ảnh minh họa |
Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài về hoạt động kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm.
Theo đó, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng thực hiện đúng theo các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan.
Đồng thời, rà soát, tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn hệ thống của tổ chức tín dụng.
Đặc biệt, xử lý nghiêm với những trường hợp ép, bắt buộc khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác khi cấp tín dụng cho khách hàng, gắn việc bắt buộc mua bảo hiểm với việc cấp tín dụng cho khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các ngân hàng phải thực hiện chào bán, giải thích điều khoản, điều kiện của sản phẩm bảo hiểm cũng như các hoạt động đại lý bảo hiểm khách cho khách hàng có nhu cầu mua, đảm bảo khách hàng hiểu đúng/đủ quyền và lợi ích, các điều kiện/điều khoản thanh toán của hợp đồng bảo hiểm.
Các ngân hàng thương mại phải quán triệt, phổ biến pháp luật kinh doanh bảo hiểm cho nhân viên tín dụng và nhân viên tham gia hoạt động đại lý bảo hiểm. Trong đó, đặc biệt chú ý tới những hành vi vi phạm pháp luật về kinh doanh bảo hiểm của nhân viên.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng báo cáo lại tình hình thực hiện chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước về hoạt động kinh doanh/đại lý bảo hiểm, gửi Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng trước ngày 15/11.
Thười gian vừa qua, truyền thông đồng loạt đưa tin cho thấy, dù không có quy định bắt buộc người đi vay tiền ngân hàng phải mua bảo hiểm, nhưng tình trạng này vẫn diễn ra.
Theo đó, tại không ít ngân hàng, ngoài bảo hiểm ô tô, khách hàng còn được “chào mời” mua các loại bảo hiểm khác khi gửi tiết kiệm, vay vốn như bảo hiểm cháy nổ, bảo hiểm sức khỏe... Quyền mua bảo hiểm thuộc về khách hàng, nhưng nếu từ chối thì việc được vay vốn là không dễ dàng.
Còn theo ghi nhận từ các ngân hàng, doanh thu bán bảo hiểm tiếp tục tăng trong mùa dịch. Tính riêng trong tháng 7/2020, SCB dẫn đầu thị trường với doanh thu từ bảo hiểm đạt 164 tỷ đồng, VIB đạt 155 tỷ đồng, các ngân hàng ACB, Techcombank và MB đều đạt trên 90 tỷ đồng.