- VPBank vừa công bố vừa ký kết loạt thỏa thuận với Amazon Web Services (AWS) và lựa chọn AWS là đối tác cung cấp dịch vụ đám mây để xây dựng trải nghiệm ngân hàng số cho các khách hàng của mình.

Theo đó, VPBank sẽ sử dụng các dịch vụ AWS SageMaker và AWS AI Services để nâng cao khả năng phân tích cũng như đẩy mạnh phát triển các ứng dụng ngân hàng - tài chính, cải thiện tốc độ xử lý các tác vụ ngân hàng, đẩy nhanh tiến độ triển khai các tính năng ngân hàng số mới như chatbot và các giải pháp ngân hàng số, nhờ đó luôn đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng ở mức cao nhất.

Việc cộng tác này cũng sẽ giúp VPBank tối ưu hóa chi phí mà không phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng tại chỗ khi ngân hàng mở rộng quy mô dịch vụ ngân hàng số. Nhờ sử dụng hạ tầng toàn cầu bảo mật nhất của AWS, VPBank sẽ xây dựng các ứng dụng ngân hàng và tài chính với các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, nâng cao hơn nữa năng lực bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo độ an toàn cao nhất cho các giao dịch trong nước và quốc tế.

Trong kỷ nguyên số ngày nay, việc nâng cao và trau dồi kỹ năng là cực kỳ quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp và phát triển kinh tế ở cấp quốc gia. Với các chương trình Đào tạo và Chứng nhận AWS, VPBank sẽ phát triển đội ngũ nhân sự thành thạo các kỹ năng đám mây, đảm bảo ngân hàng có thể tiếp tục xây dựng các sản phẩm ngân hàng số sáng tạo mới, đồng thời cung cấp những trải nghiệm ngân hàng số tốt nhất tới khách hàng của mình.

AWS cũng sẽ làm việc chặt chẽ với VPBank để hỗ trợ các sự kiện tuyển dụng các kỹ sư và nhà phát triển nhằm củng cố lực lượng lao động số hóa của VPBank. Những sáng kiến này sẽ cho phép VPBank nâng cao chất lượng và số lượng của các chương trình đào tạo và thu hút nhân tài với sự hỗ trợ và tư vấn từ AWS, bao gồm sử dụng AWS Skill Guild để tạo ra một chương trình được tùy chỉnh dành riêng cho nhân viên VPBank, đảm bảo kỹ năng đám mây thuần thục trong toàn hệ thống ngân hàng.

Bà Lưu Thị Thảo - Phó Tổng giám đốc thường trực VPBank, phát biểu: “Cộng tác giữa VPBank và AWS sẽ tạo ra những đổi mới to lớn trong ngân hàng nhằm thỏa mãn trọn vẹn các nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc cộng tác này cũng sẽ giúp tăng cường bảo đảm tính ổn định của hệ thống ngân hàng lõi của VPBank, đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và an toàn thông tin, giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn mỗi khi tiến hành giao dịch, đặc biệt là trên môi trường số. Với điện toán đám mây, VPBank sẽ làm chủ các công nghệ, cho phép ngân hàng tiến xa hơn trong việc xây dựng các giải pháp ngân hàng – tài chính cũng như thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh nhờ ứng dụng công nghệ.”

Theo ông Conor McNamara, Giám đốc điều hành khu vực ASEAN của Amazon Web Services, “Ngành dịch vụ tài chính của Việt Nam đã nhanh chóng ứng dụng công nghệ số để thúc đẩy tài chính toàn diện, cung cấp các trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và tối đa hóa lợi thế mà công nghệ đám mây AWS mang lại sự tối ưu trong vận hành, bảo mật và chi phí. Chúng tôi tự hào được làm việc với VPBank để giúp ngân hàng hoàn thành các mục tiêu hiện đại hóa hạ tầng đầy tham vọng của họ, đáp ứng và vượt xa những kỳ vọng và hành vi tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng cũng như thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh”.

Tại VPBank, năng lực công nghệ là một trong những thế mạnh giúp VPBank dẫn đầu thị trường, và là đòn bẩy để ngân hàng tiếp tục có được sự khởi sắc ở các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh của mình. Tính đến cuối năm 2022, tại ngân hàng riêng lẻ, lần đầu tiên chỉ số lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA) của VPBank đạt 3,7%. Đây là kỷ lục cao nhất trong hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam cho đến nay. Cùng với đó, một lần nữa VPBank khẳng định năng lực tối ưu hiệu quả vận hành hàng đầu trong hệ thống, với chỉ số chi phí trên thu nhập (CIR) ở mức 19,3%.

Phạm Lê