- Trong 05 ngày nghỉ Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 Âm lịch) vào 29/4/2023 và ngày Lễ 30/4, 01/5/2023, 19 cửa hàng giao dịch VNPT VinaPhone Hà Nội mở cửa phục vụ khách hàng buổi sáng từ 08h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00.

Sau 3 ngày lễ chính, các cửa hàng giao dịch mở cửa hoạt động bình thường theo lịch. Khách hàng cũng có thể liên hệ các kênh tổng đài và trực tuyến của VNPT để được hỗ trợ:

Tổng đài Chăm sóc khách hàng dịch vụ di động: 18001091 (hỗ trợ 24/7).

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng, báo hỏng internet/điện thoại cố định: 18001166 nhánh 1 (24/7).

Tổng đài giải đáp thông tin: 024.1080

Đăng ký lắp đặt Internet - Truyền hình VNPT: 085.585.1166.

Chat với VinaPhone qua kênh Live Chat trên website https://vnpt.com.vn; Ứng dụng My VNPT;  Fanpage VNPT-VinaPhone (hỗ trợ 7h00-21h00).

Đăng ký, tra cứu, báo hỏng dịch vụ của VNPT qua Ứng dụng My VNPT.

Thanh toán cước và nạp tiền online qua Ứng dụng VNPT Pay và các dịch vụ của Ngân hàng như Internet Banking, Mobile Banking…

Danh sách 19 điểm giao dịch mở cửa phục vụ khách hàng.

PV