- Ngày 25/10, Ủy ban cạnh tranh của Ấn Độ (CCI) đã quyết định phạt Google thêm 9,36 tỷ rupee, khoảng hơn 113 triệu USD, sau khi có kết luận điều tra rằng hãng công nghệ lớn của Mỹ đã lợi dụng vị thế trên thị trường để quảng bá ứng dụng thanh toán và hệ thống thanh toán trong ứng dụng.

Theo CCI, Google đã buộc các nhà phát triển ứng dụng phải sử dụng hệ thống thanh toán mặc định của mình mà không được lựa chọn các dịch vụ thanh toán của bên thứ 3. CCI yêu cầu Google dừng và chấm dứt các hành vi cạnh tranh không lành mạnh. Đồng thời tổ chức này cũng cho rằng, Google không nên hạn chế các nhà phát triển ứng dụng sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ 3.

Google đã không đưa ra phản hồi về vấn đề này. Nhưng hãng công nghệ của Mỹ đã gọi động thái của CCI là một trở ngại lớn đối với người tiêu dùng và các doanh nghiệp Ấn Độ.

Trước đó, Google đã phải nhận những lời chỉ trích trên toàn cầu khi áp dụng cách tính phí hỗ trợ thanh toán lên đến 30%. Cụ thể, các nhà phát triển ứng dụng sẽ phải trích 30% phí "hoa hồng" cho Google khi người dùng thanh toán qua ứng dụng của công ty. Sau khi nhận về nhiều lời phản đối, Google đã cho phép lựa chọn các phương thức thanh toán khác.

Đây là quyết định xử phạt thứ 2 của Ấn Độ nhằm vào Google trong chưa đầy 1 tuần. Trước đó, vào 20/10 vừa qua, CCI cũng đã phạt Google số tiền gần 162 triệu USD vì công ty đã mặc định cài đặt các ứng dụng của mình trên smartphone chạy Android. Theo báo cáo từ hãng nghiên cứu thị trường Counterpoint Research, hệ điều hành Android của Google đang chiếm 97% trong số 600 triệu chiếc smartphone được bán ra tại Ấn Độ.

Ngoài ra, Google cũng đang đối mặt với một cuộc điều tra riêng về hoạt động kinh doanh smart TV tại Ấn Độ.

Theo TechCrunch, CCI đã bắt đầu điều tra Google từ hơn 3 năm trước. Ủy ban khẳng định rằng Google đang chiếm vị thế độc quyền trên 5 thị trường khác nhau bao gồm hệ điều hành, kho ứng dụng, dịch vụ tìm kiếm, trình duyệt web và dịch vụ video.

 

Cụ thể, ICC cho biết, mức phạt vừa công bố 161,9 triệu USD là kết quả cuộc điều tra kéo dài từ năm 2019, với cáo buộc hãng khổng lồ tìm kiếm trực tuyến hàng đầu thế giới cố tình đưa ra các quy định nhằm tạo lợi thế cạnh tranh cho ứng dụng tích hợp của mình trên nền tảng Android, trong đó có việc buộc các đối tác sản xuất điện thoại phải cài sẵn ứng dụng Google trên máy mới xuất xưởng. Theo ICC, điều này là “bất bình đẳng” và khiến các doanh nghiệp công nghệ khác không thể phát triển các phiên bản Android ít lệ thuộc vào dịch vụ của Google.

Theo giới chuyên môn, mức phạt chủ yếu mang tính răn đe, bởi quá nhỏ bé so với doanh thu 257,6 tỷ USD mà Google thu về trên toàn cầu trong năm 2021. Tuy nhiên, các ý kiến cũng chỉ ra rằng, Google sẽ không thể xem nhẹ quyết định của ICC, trong bối cảnh Hàn Quốc, Liên minh châu Âu (EU) và nhiều quốc gia khác cũng đang có những cuộc điều tra tương tự. Mặt khác, Ấn Độ cũng là thị trường chủ lực của Google, với hơn 606,6 triệu người dùng điện thoại thông minh – nhiều thứ hai trên thế giới. 

Dĩ nhiên, đây không phải lần đầu tiên Google bị phạt vì các hành vi độc quyền liên quan tới Android. Hãng phần mềm Mỹ từng yêu cầu những loại điện thoại Android muốn cài cửa hàng ứng dụng Play Store phải cài kèm cả trình duyệt Chrome và ứng dụng YouTube, đồng thời đặt biểu tượng của các ứng dụng này ngay trên màn hình chính (Homescreen) của máy. Nếu chọn sử dụng Android mã nguồn mở (AOSP), các nhà sản xuất phải chấp nhận việc bị “cấm cửa” khỏi Play Store. 

 

P.V