- Google đã phản ứng rất nhanh trước các sự kiện ở Ukraine nhằm nỗ lực giảm thiểu những thiệt hại về người nhiều nhất có thể.

Google nhận thấy những ngày gần đây, lưu lượng truy cập ứng dụng Google Maps tăng vọt ở Ukraine với những công dân lái xe (và thậm chí đi bộ) qua biên giới để đến Ba Lan, Google đã quyết định tắt một số tính năng của ứng dụng nhằm ngăn chặn khả năng theo dõi di chuyển của những người bên trong Ukraine.

Google tin rằng dữ liệu nguồn cộng đồng và thông tin giao thông có thể được người Nga sử dụng làm thông tin tình báo. Mặc dù vô hiệu hóa các tính năng đó trên Google Maps là điều nên làm, nhưng Google đã thêm một tính năng quan trọng cho người dùng Android ở Ukraine. Công ty gần đây đã cập nhật một blog được xuất bản vào đầu tháng này, tiết lộ các bước họ đang thực hiện để giúp Ukraine và đề cập rằng họ bắt đầu triển khai hệ thống Cảnh báo đột kích nhanh cho  người dùng Android.

Google đã được chính phủ Ukraine yêu cầu phát triển tính năng này để bổ sung vào hệ thống của chính đất nước. Dữ liệu được Google sử dụng để cảnh báo người Ukraine rằng họ cần nhanh chóng tìm ra vị trí an toàn đến từ các cảnh báo mà Ukraine tự cung cấp.

Vào đầu tuần trước, Google cũng đã thông báo rằng họ đã ngừng "phần lớn các hoạt động thương mại ở Nga - bao gồm quảng cáo trên các sản phẩm và mạng của hãng trên phạm vi toàn cầu cho tất cả các nhà quảng cáo có trụ sở tại Nga, đăng ký dịch vụ Cloud mới, chức năng thanh toán cho hầu hết các dịch vụ của hãng và các tính năng kiếm tiền cho người xem YouTube ở Nga. " Tuy nhiên, Google thừa nhận rằng các dịch vụ miễn phí của họ bao gồm Tìm kiếm, Gmail và YouTube vẫn đang hoạt động ở Nga. Google tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ các diễn biến.

Google cũng đang cho phép các công ty ở các quốc gia giáp biên giới với Ukraine cơ hội đưa Hồ sơ doanh nghiệp của họ vào Google Maps và tìm kiếm thông tin về việc họ có cung cấp dịch vụ cho người tị nạn Ukraine hay không. Google cũng cho phép các khách sạn đang cho người tị nạn Ukraine chỗ ở miễn phí hoặc giảm giá được duy trì đăng tải ở mục Hồ sơ doanh nghiệp.

Các công ty công nghệ khác đang giúp đỡ một số nhà mạng lớn của Hoa Kỳ cung cấp các cuộc gọi và tin nhắn miễn phí đến và đi từ Ukraine. Một số ưu đãi này gần đây đã hết hạn, nhưng nhà mạng Verizon đã thông báo rằng họ sẽ tiếp tục miễn phí cho đến hết ngày 17 tháng 3 đối với các cuộc gọi quốc tế, tin nhắn và phí dữ liệu trong nước cho người tiêu dùng và khách hàng doanh nghiệp đến và đi từ Hungary, Moldova, Ba Lan, Romania, Slovakia và Ukraine.

Nhà mạng UScellular đang cho phép các thuê bao của mình thực hiện các cuộc gọi miễn phí đến và đi từ Ukraine đến hết ngày 31 tháng 3.

Vào đầu tháng 3, Apple đã thông báo ngừng bán các sản phẩm phổ biến của mình ở Nga bao gồm iPhone, iPad và Mac, mặc dù điều đó có thể liên quan nhiều hơn đến việc đồng Rúp mất giá nhanh chóng và các lệnh trừng phạt được áp dụng đối với hệ thống tài chính Nga.

Apple cũng tiếp bước Google bằng cách tắt một số tính năng của Apple Maps ở Ukraine, bao gồm cả Giao thông trực tiếp. Điều này ngăn cản các công dân Ukraine bị lực lượng Nga theo dõi.

Trước đó, Google cho biết sẽ sớm tích hợp tính năng cảnh báo không kích - Air Raid Alerts vào điện thoại Android cho người dùng tại Ukraine. Tại các cửa hàng Google Play dành vị trí đẹp cho ứng dụng Ukrainian Alarm, sản phẩm hợp tác giữa các nhà phát triển Ukraine cùng chính phủ. Hệ thống sẽ được tích hợp thẳng vào thiết bị Android, theo yêu cầu của chính quyền Ukraine. Nó bổ sung các hệ thống cảnh báo không kích có sẵn trong nước và dựa trên những cảnh báo do chính phủ Ukraine truyền đi.

Hoàng Thanh