- Gần đây nhiều người dùng bộ đôi Pixel 6 đã đưa ra những phản hồi về cảm biến vân tay trên thiết bị này bị chậm, nhưng phía nhà sản xuất Google cho rằng đây là tính năng, không phải là lỗi. Vậy đâu là nguyên nhân và giải thích của Google như vậy đã hợp lý chưa?

Theo nhận xét của người dùng, bộ đôi Pixel 6 luôn mở khóa chậm hơn các smartphone khác cùng sở hữu công nghệ vân tay dưới màn hình. Bên cạnh đó, thiết bị thường yêu cầu người dùng chạm thêm một lần để mở khóa.

Tuy nhiên, trước ý kiến không hài lòng của người dùng, Google lại cho rằng, đó là tính năng bảo mật của bộ đôi Pixel 6, không phải là lỗi. Nhà sản xuất này cũng cho rằng, tính năng vân tay bên trong màn hình của Pixel bị chậm là do bảo mật, vì cảm biến vân tay của smartphone này sử dụng các thuật toán nâng cao. Trong một số trường hợp, những biện pháp bảo vệ bổ sung có thể khiến thiết bị mất nhiều thời gian hơn để xác minh hoặc yêu cầu thêm diện tích tiếp xúc của ngón tay với cảm biến.

Giải thích trên của Google chưa thực sự thuyết phục bởi hầu hết smartphone được trang bị cảm biến loại này, gồm cả dạng siêu âm và quang học, đều có tốc độ mở khóa nhanh và chính xác hơn Pixel 6.

Ngoài ra, công nghệ được Google áp dụng trên Pixel 6 và Pixel 6 Pro là cảm biến vân tay quang học, có mức độ tin cậy thấp hơn và không khả dụng khi tay ướt. Để so sánh, những mẫu máy flagship của Samsung sở hữu công nghệ vân tay siêu âm hỗ trợ mở khóa nhanh trong nhiều điều kiện.

Có người còn cho biết Pixel 6 có thể được mở khóa bằng vân tay của người khác. Người này cho biết đã thử xóa dấu vân tay và đặt lại, gỡ miếng dán màn hình, nhưng vấn đề vẫn không được khắc phục. Hiện vấn đề này chưa nhận được phản hồi từ Google.

Bộ đôi Pixel 6 và Pixel 6 Pro được chính thức bán ra từ ngày 28/10 tại một số thị trường.

 

P.V (tổng hợp)