- Những cải tiến mới của Cisco cho Webex giúp giải quyết những thách thức của môi trường làm việc kết hợp cho các tổ chức thuộc mọi quy mô.

Hơn 1.000 tính năng mới được thêm vào Webex trong 12 tháng qua giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm môi trường làm việc kết hợp.

Tại sự kiện WebexOne 2021 diễn ra mới đây, Cisco đã công bố những cải tiến mới trong hệ sinh thái Webex, giải pháp cho môi trường làm việc kết hợp toàn diện nhất và đầu tiên trong ngành.

Hơn 1.000 tính năng mới được thêm vào Webex trong 12 tháng qua giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm môi trường làm việc kết hợp.

Các tính năng họp và nhắn tin mới của bộ giải pháp Webex (Webex Suite) giúp khách hàng của Cisco trao quyền tham gia ngang nhau cho mọi người, từ mọi nơi.

Tương tự như vậy, các thiết bị cộng tác mới của Cisco và chức năng Webex Events (Sự kiện) mới tăng thêm sức mạnh cho các giải pháp liên quan đến event (sự kiện) kết hợp trên quy mô lớn.

Ngoài ra, khả năng tương tác của Webex với các nền tảng truyền thông video khác như Zoom, Microsoft và Google đảm bảo sự cộng tác liền mạch trên các nền tảng và thiết bị ưa thích của khách hàng.

Cisco đã giới thiệu hơn 1.000 cải tiến cho Webex trong 12 tháng qua. Các thông tin hôm nay mở ra những bước tiến mới trong môi trường làm việc kết hợp cho nhân viên, các sự kiện và các bộ phận CNTT.

Âm thanh thông minh do được AI hỗ trợ không gây xao nhãng. Tính năng tối ưu hóa cho tất cả giọng nói của Webex giúp cân bằng các chất giọng nhằm đảm bảo tất cả những người tham gia đều có thể nghe thấy, cho dù họ ở xa thiết bị hội nghị như thế nào.

Tính chọn lọc của loa giờ đây có thể phân biệt giọng nói với tiếng ồn xung quanh để loại bỏ âm thanh gây xao nhãng.

Vượt qua tình trạng kiệt sức và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm. Các tính năng Thông tin Cộng tác (Collaboration Insights) mới của Webex giúp các nhóm chống lại sự mệt mỏi chung khi họp trực tuyến quá lâu và nâng cao sức khỏe cá nhân.

Tính năng Kết nối hiển thị 10 người mà người dùng cộng tác nhiều nhất mỗi tuần với chức danh và vị trí mới của đồng nghiệp…

Các tính năng Sức khỏe và Sự gắn bó trong Thông tin Cá nhân cung cấp cho các bộ phận chế độ xem ẩn danh về các mẫu thời gian làm việc, xếp hạng tâm lý và tập trung vào các mục tiêu thời gian.

Giảm căng thẳng và ngăn ngừa mệt mỏi khi họp. Khách hàng của Webex Suite hiện có quyền truy cập vào Thrive Reset - một tính năng dựa trên nghiên cứu cho thấy thường mất 60 - 90 giây để khắc phục tình trạng căng thẳng.

Những người sử dụng Webex có thể tải các mẫu Resets (Khôi phục) được chuẩn bị từ trước về một loạt các chủ đề hoặc tải lên hình ảnh cá nhân nhằm giúp họ tập trung vào việc hít thở, suy ngẫm về những gì họ biết ơn, khắc phục sự cố hoặc đơn giản là đứng dậy và vươn vai.

Giao tiếp không đồng bộ để giảm thiểu các cuộc họp. Trung bình chỉ có 48% người tham gia phát biểu trong các cuộc họp (nguồn: Cisco Hybrid Work Index - Nghiên cứu của Cisco về các chỉ số làm việc kết hợp).

Khi người lao động làm việc theo múi giờ và cân bằng tình trạng họp quá tải, phương thức giao tiếp không đồng bộ như Vidcast giúp ghi lại, xem, bình luận và tương tác theo sự thuận lợi của từng cá nhân.

Phiên bản beta của Vidcast hiện đang được giới thiệu tới công chúng tại vidcast.io, dự kiến sẽ được tích hợp trong ứng dụng Webex vào mùa xuân năm 2022…

Để mọi người tham dự bình đẳng, bất kể cuộc họp diễn ra ở đâu, có nhiều tính năng mới được xây dựng cho Webex như:

Nâng cao sự thông minh của camera. Các tính năng mới về camera - Tập trung vào người tham dự - People Focus - sẽ được ra mắt vào tháng 12 cung cấp hình ảnh rõ nét hơn và hình ảnh tối ưu hơn về cử chỉ khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể của những người tham dự trong phòng.

Các cải tiến về sự thông minh của camera trên thiết bị Webex vào đầu năm 2022 dự kiến sẽ nâng cao hơn nữa hình ảnh của mọi người trong phòng họp, bao gồm hiển thị những người tham gia họp trong các khung riêng trên màn hình, cho dù dịch vụ cuộc họp là gì.

Tính năng tập trung vào người tham dự - People Focus - cung cấp hình ảnh rõ nét hơn và hình ảnh tối ưu hơn về cử chỉ khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể của những người tham dự

Cá nhân hóa nơi làm việc với các thiết bị đầy màu sắc. Thiết bị Webex Desk Mini mới cho phép nhân viên dễ dàng tạo không gian làm việc ở bất cứ đâu với màn hình 15,6 inch độ phân giải 1080p, camera HD xoay 64 độ, loa toàn dải và micro loại bỏ tiếng ồn xung quanh.

Và đây là lần đầu tiên, Cisco cung cấp nhiều tùy chọn màu sắc (các phiên bản giới hạn First Light, Carbon Black hoặc Woodland Green, Nordic Blue và Desert Sand) cho Webex Desk Mini và Webex Desk 24 inch.

Webex Desk Mini và Webex Desk với màu sắc cá nhân hóa dự kiến sẽ có mặt trên thị trường và có thể đặt hàng vào đầu năm 2022 với mức giá lần lượt là 995 USD và 1.249 USD…

Phạm Lê