- Lợi dụng ứng dụng mạng xã hội đa chức năng Zalo khá phổ biến với người dùng Việt Nam, đối tượng đã thực hiện nhiều thủ đoạn lừa đảo tinh vi để chiếm đoạt tài sản.

Nhằm giúp khách hàng có trải nghiệm an toàn khi sử dụng dịch vụ giao dịch online, ngân hàng Techcombank mới đây đã đưa ra khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác với hình thức lừa đảo đang gia tăng mạnh qua ứng dụng này cũng như các mạng xã hội khác.

Hình thức lừa đảo này được thực hiện như sau: Kẻ gian lập tài khoản zalo mạo danh, sử dụng và hình ảnh đại diện của người dùng (gọi là A). Đồng thời, kẻ gian thuê B trùng tên với A lập tài khoản ngân hàng.

Tiếp theo, kẻ gian mạo danh, kết bạn và nhắn tin hỏi vay tiền người thân, bạn bè của A, cung cấp số tài khoản của B để nhận tiền. Sau khi nhận được tiền, đối tượng ngay lập tức xóa tài khoản mạo danh.

Để bảo vệ tài sản, ngân hàng đưa ra khuyến cáo cần cảnh giác với những yêu cầu chuyển tiền trên mạng xã hội, dù người yêu cầu tự xưng là người thân, bạn bè.

Xác thực lại với người thân, bạn bè bằng cách gọi điện, gặp mặt trực tiếp ngay khi nhận được yêu cầu

Tuyết đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin bảo mật, tên/số tài khoản/mật khẩu ngân hàng, thoogn tin thẻ, mã OTP... cho bất kỳ ai

Trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ lừa đảo, khách hàng nên ưu tiên thực hiện: Khóa/đổi mật khẩu dịch vụ ngân hàng ngay khi nghi ngờ bị lừa đảo.

Trình báo tới Cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc theo hướng dẫn tại Chuyên mục “Hướng dẫn tố giác tội phạm” của cổng Thông tin điện tử Bộ Công an (địa chỉ http://bocongan.gov.vn hoặc http://mps.gov.vn). Hoặc liên hệ ngân hàng theo số hotline 24/7 và liên hệ chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ xử lý.

Phạm Lê