Hà Nội khảo sát mức độ hài lòng của người dân

06:24, 23/05/2017
|

(VnMedia) - Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung vừa ký ban hành Kế hoạch số 104/KH-UBND về khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước thuộc thành phố Hà Nội năm 2017 trong lĩnh vực: an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, cấp đổi giấy phép lái xe.

Cấp đổi giấy phép lái xe
Làm thủ tục cấp đổi bằng lái xe tại Sở Giao thông vận tải Hà Nội - ảnh: Thanh Niên

Theo Kế hoạch, đối tượng khảo sát bao gồm các tổ chức và cá nhân trên địa bàn Hà Nội có giao dịch thủ tục hành chính, đã hoàn tất giao dịch trong năm 2017 trong 03 nhóm lĩnh vực: “An toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, cấp đổi giấy phép lái xe” với 08 thủ tục được thực hiện, cụ thể:

Cấp Giấy xác nhận kiến thức về an toàn thực phẩm đối với tổ chức, cá nhân; Cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở dịch vụ ăn uống; Cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất; Cấp Giấy chứng nhận công bố hợp quy và phù hợp quy định an toàn thực phẩm;

Cấp Giấy phép vận chuyển chất, hàng nguy hiểm về cháy, nổ; Phê duyệt phương án chữa cháy của cơ sở; Cấp Giấy chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy;

Đổi Giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp.

Việc khảo sát được tiến hành trên địa bàn Thành phố. Đơn vị khảo sát gồm các sở, ngành: Y tế, Công Thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Cảnh sát Phòng cháy và Chữa cháy, Giao thông vận tải và các quận, huyện: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoài Đức, Đông Anh, Mê Linh, Thanh Trì.

Thời gian điều tra, khảo sát từ tháng 01/2017 đến tháng 9/2017.

Xuân Hưng


Ý kiến bạn đọc