(VnMedia) - Bắt đầu từ ngày 1/7/2010, VNPT Hà Nội sẽ  khai trương tổng đài cắt mở tự động 800700. Như vậy, thay bằng việc phải đến các điểm giao dịch, khách hàng chỉ cần gọi vào số 800700 để đăng ký các dịch vụ gia tăng của thuê bao cố định, Gphone, MegaVNN của VNPT Hà Nội.

Để sử dụng 800700 khách hàng nhập ID và mật khẩu (in trên hóa đơn cước hàng tháng của thuê bao) sau đó kết thúc bằng phím # . Khách hàng gọi 800 700/ bấm phím 1để lựa chọn các dịch vụ gia tăng cho thuê bao cố định hoặc Gphone. Gọi 800 700/ bấm phím 2 để lựa chọn thay đổi các gói cước cho thuê bao MegaVNN, hoặc bấm phím 0 để gặp nhân viên hỗ trợ khách hàng; Sau khi nhập mã thuê bao MegaVnn, khách hàng sẽ nghe thông báo các lựa chọn của mình. Khách hàng có thể bấm phím 0 để nghe thông tin về gói cước đang sử dụng.

Bảo Hải